کارشناس برنامه در پاسخ به این سوال که علت سفید شدن رنگ موها چیست، گفت: پیاز مو دارای سلول‌هایی است که مسئول تولید رنگدانه ملانین هستند، یک سری ملانین ها، رنگ قرمز رو به قهوه‌ای و سری دیگر رنگ قهوه‌ای رو به مشکی دارند؛ این رنگدانه‌ها از طریق ارث به افراد منتقل می‌شوند.
قیصری گفت: سلول‌های مسئول تولید رنگدانه، ملانوسیت نام دارند و به هر علت کارکرد آن‌ها متوقف شود، به مرور رنگ مو کمرنگ‌تر شده و به رنگ سفید در می‌آید.
او گفت: سفید شدن رنگ موها یک پدیده طبیعی است و مثل تمام سلول‌های بدن که به تدریج کارکرد خود را از دست می‌دهند و پیر می شوند، این اتفاق نیز در فولیکول‌های مو حادث می‌شود و سلول‌های ملانوسیت‌ها کارکرد خود را از دست می دهند و موها به طور طبیعی سفید می شوند.
عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی گفت: سابقه ژنتیک و سابقه خانوادگی هر فرد تعیین کننده اصلی زمان سفید شدن موها است.
وی گفت: در نژاد‌های مختلف، زمان سفید شدن موها متفاوت است. به طور طبیعی در نژاد سفید پوست، حوالی ۲۰ سالگی موها کم کم شروع به سفید شدن می‌کنند؛ اما در نژاد تیره‌تر و نژاد سیاه پوست در حوالی ۳۰ سالگی این اتفاق می‌افتد. در مطالعات به عمل آمده تقریباً ۲۰ درصد افرادی که به سن ۵۰ سالگی می‌رسند، بیش از ۵۰ درصد موهایشان سفید شده است. بنابراین اگر سفید شدن موها در نژاد سفید، قبل از ۲۰ سالگی و در نژاد تیره تر، قبل از ۳۰ سالگی اتفاق بیفتد، می‌توانیم بگوییم سفید شدن زودرس مو برای این فرد اتفاق افتاده است و ممکن است مشکلی وجود داشته باشد.
وی گفت: اگر قبل از بیست سالگی چند عدد تار موی سفید در سر دیده شود، نگران کننده نیست؛ زیرا در هر ۱۰۰ هزار تار مویی که بر روی سر وجود دارد، ممکن است چند تار مو با اختلال تولید ملانوسیت وجود داشته باشد.
قیصری در پاسخ به این سوال، که دلیل سفید شدن موها در دوران نوجوانی چیست، گفت: این حالت ممکن است مطرح کننده مشکلات داخلی فرد باشد که نیاز به درمان دارد. در یک سری از بیماری‌های ژنتیکی موها به صورت تکه‌ای سفید می‌شود، در این افراد نیاز است که از نظر بیماری‌های زمینه‌ای و داخلی کنترل انجام شود، به خصوص اگر با مشکلاتی در زمینه بینایی و شنوایی همراه باشد.
کارشناس برنامه در پاسخ به این سوال که بیماری برص یا ویتیلیگو چیست، گفت: در این بیماری ژنتیکی، سلول‌های پوست رنگدانه خود را از دست می‌دهند و پوست بی رنگ و سفید می‌شود. همچنین پیاز‌های موی همان نواحی هم رنگدانه خود را از دست می دهند. در نتیجه مو‌های همان ناحیه سفید می شوند.
او از ریزش موی سکه‌ای که بسیار هم شایع است، نام برد و تاکید کرد: در صورت درمان ریزش موی سکه ای، پس از چند سیکل، در موها مجدداً تولید رنگدانه انجام می شود.
وی یادآور شد: یک سری از مشکلات تغذیه‌ای نیز باعث سفید شدن زودرس موها می‌شوند. از جمله کمبود آهن، مس، روی، سلنیوم و انواعی از ویتامین‌ها مانند ویتامین های:B۱۲، B۶، D و E.
وی تاکید کرد: این باور غلط است که با مصرف ویتامین و مواد معدنی سفیدی مو را درمان کنیم، تنها در صورت وجود کمبود این ویتامین ها، می‌توان با تجویز آن‌ها سفیدی مو را درمان کرد. در صورتی که کمبود وجود نداشته باشد، مصرف ویتامین‌ها تاثیری در جلوگیری از سفید شدن موها ندارد.
عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی گفت: یک سری فاکتور‌های محیطی مانند استرس، در سفید شدن موها تاثیر گذار هستند. استرس شدید و حاد باعث مهاجرت ملانوسیت‌ها از سلول‌های مو می شود.
او همچنین آلودگی هوا و استفاده از رنگ مو‌هایی که از مواد غیر استاندارد تهیه شده اند را از جمله دیگر عوامل سفیدی زودرس مو نام برد.
کارشناس برنامه گفت: برخلاف تبلیغات فریبنده فضای مجازی، هیچ درمانی برای سفید شدن زودرس یا ارثی موها وجود ندارد. این تبلیغات نه تنها باعث گمراهی افراد می شوند؛ بلکه بعضاً با ایجاد مشکلاتی در سلامتی آن‌ها همراه خواهد بود.
قیصری در پاسخ به این سوال که آیا ویتیلیگو یا پیسی درمان دارد، گفت: بیماری ویتیلیگو درمان دارد و می توان با تحریک ملانوسیت‌ها آن‌ها را وادار به ساختن ملاتونین یا رنگدانه مو کرد.
وی گفت: یک سری از بیماری‌های قارچی نیز می‌تواند باعث تغییر رنگ موها شود. همچنین بعضی از دارو‌ها هم به کمرنگ شدن رنگ موها می‌انجامد. مانند مصرف هیدروکسی کلروکین که باعث ایجاد لکه‌های تیره در پوست و مخاطات و برعکس باعث کمرنگ شدن موها می‌شود.
کارشناس برنامه گفت: در ریزش موی سکه ای، سیستم ایمنی بدن به پیاز مو حمله می‌کند و ملانوسیت‌ها را مورد هدف قرار می‌دهد.
وی متذکر شد: تشخیص ریزش موی سکه‌ای تنها با پزشک است. در ریزش موی سکه‌ای پیاز موی آن ناحیه از بین نمی رود و موها مجدداً پس از درمان قادر به رشد خواهند بود.
قیصری در پاسخ به این سوال که آیا سفید شدن موها با مصرف دارو‌های هورمونی ارتباط دارد، گفت: هیچ ارتباطی بین مصرف داروی هورمونی و سفید شدن زودرس موها وجود ندارد.
وی همچنین یادآور شد: سفید شدن موها که به صورت فیزیولوژیک ویا ارثی در افراد اتفاق می‌افتد، هیچ راه درمانی ندارد. افراد باید با کاهش استرس، عدم مصرف دخانیات و دوری از عوامل محیطی مخرب، مانند آلودگی هوا، تا حد امکان از سفید شدن زودرس موها جلوگیری کنند.