جزئیات و اطلاعات ورود به سایت ۳۹ میلیون حساب کاربری شین در سال ۲۰۱۸ پس از هدف قرار گرفتن شرکت مالک آن، Zoetop، توسط هکر‌ها به سرقت رفت.
به نقل از یاهونیوز، لتیتیا جیمز، دادستان کل نیویورک، گفت Zoetop در مورد گستردگی این حملات هکری دروغ گفته و تنها بخش اندکی از مشتریان آسیب دیده را مطلع کرده است. در عین حال شین می‌گوید که «گام‌های مهمی» برای بهبود امنیت سایبری خود برداشته است.
اسامی، آدرس‌های ایمیل، رمز عبور و اطلاعات کارت اعتباری متعلق به ده‌ها میلیون دارنده حساب کاربری در شین توسط هکر‌ها به سرقت رفته و به صورت آنلاین فروخته شد.
هفت میلیون نفر دیگر از دارندگان حساب Romwe، یکی دیگر از سایت‌های فست مد متعلق به Zoetop، در سال ۲۰۱۸ مورد نفوذ هکری قرار گرفتند. دفتر دادستان کل نیویورک گفت که Zoetop در حفاظت از اطلاعات مشتریان و اطلاع رسانی به میلیون‌ها دارنده حساب، که اطلاعات شخصی آن‌ها فاش شده، ضعیف عمل کرده است.
در میان افراد آسیب دیده بیش از ۸۰۰۰۰۰ مشتری ساکن نیویورک بودند. این شرکت در ابتدا گزارش داده بود که تنها اطلاعات ۶.۴۲ میلیون حساب کاربری شین در این هک افشا شده است.