تلفن ثابت یک راه ارتباطی مهم در زندگی افراد به شمار می‌رود و در مقایسه با تلفن‌های همراه بسیار به صرفه‌تر است. از طرف دیگر اینترنت نیز نقش مهمی در زندگی افراد جامعه پیدا کرده به طوری که بیشتر افراد جامعه حتی امرار معاش خود را از طریق تلفن ثابت و یا اینترنت انجام می‌دهند. اما قطعی و یا اختلال در آن مشکلات فراوانی را برای کاربران به وجود می‌آورد. این روز‌ها شهروند خبرنگار ما که ساکن بلوار حر در شهر مشهد است از قطعی تلفن و اینترنت خود گلایه کرده و با ارسال پیامی خواستار رسیدگی به این موضوع شده است.
متن پیام شهروند خبرنگار
سلام وقت بخیر من ساکن بلوار حر در شهر مشهد هستم و حدود سه ماهه که خط‌های کوچه ما قطع شده است. چندین بار این موضوع را اطلاع دادیم و پیگیری کردیم اما مخابرات گفت کابل نداریم و تاکنون هیچ اقدامی صورت نگرفته است. من از تلفن و اینترنت ثابت استفاده می‌کنم و برای آن هزینه کردم. قطعی آن برای من و اهالی این منطقه مشکل ساز شده است. خواهش می‌کنم رسیدگی کنید.
برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید