پنجره ملی خدمات دولت هوشمند سامانه‌ای است که به منظور دسترسی راحت و سریع‌تر عموم مردم به خدمات دستگاه‌ها و وزارت‌خانه‌ها ایجاد شده و اکنون در مسیر آماده سازی و بهره برداری قرار دارد. در قانون بودجه امسال، تمامی دستگاه‌های اجرایی و وزارت خانه‌ها موظف شدند که پنجره واحد خدمات خود را راه اندازی کنند تا از رجوع دریافت کنندگان خدمات به سامانه‌های مختلف و متعدد جلوگیری شود.
دستگاه‌ها مکلف بودند پنجره خدمات خود را تا پایان شهریور ماه به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند متصل کنند. طبق آخرین آمار، مجموع دستگاه‌های اجرایی که خدمات آن‌ها شناسنامه دار شده، ۱۷۰ دستگاه است که تاکنون ۱۳۷ دستگاه مصداق داشتن پنجره واحد را دارند. از این تعداد ۶۸ دستگاه پنجره واحدِ متصل به پنجره ملی خدمات هوشمند دارند. همچنین حدود ۶۹ دستگاه یا پنجره واحد ندارند و یا متصل نشده اند.
وزارت امور اقتصاد و دارایی یکی از دستگاه‌های مهمی است که باید به این پنجره متصل شود. به گفته احسان خاندوزی، وزیر اقتصاد، این وزارت‌خانه جزو دستگاه‌هایی است که در این زمینه وضعیت خوبی دارد.
my.gov.ir آدرس پنجره ملی خدمات دولت هوشمند است که کاربران می‌توانند با مراجعه به آن نسبت به ثبت نام و احراز هویت اقدام کنند. پس از اولین ورود، برای دفعات بعدی یک رمز یکبار مصرف کافی است تا به این سامانه دسترسی داشته باشید. با ورود به بخش سامانه‌های ملی و استانی می‌توانید دستگاه‌ها و وزارت‌خانه‌های مختلف را مشاهده کنید و سپس وزارت‌خانه مربوطه را انتخاب کنید.
وزارت اقتصاد را می‌توان در اینجا پیدا کرد که با انتخاب آن سه زیر مجموعه سازمان امور مالیاتی، گمرک جمهوری اسلامی ایران و بیمه مرکزی ایران قابل مشاهده است.
البته در درگاه اطلاع رسانی خدمات الکترونیکی دولت برای وزارت اقتصاد چندین زیرمجموعه با ذکر تعداد خدمات آن‌ها نوشته شده که خبری از آن‌ها در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند نیست و گویا فعلا وزارت اقتصاد به اتصال یک سوم خدمات دستگاه‌ها (سه دستگاه از بین ۹ دستگاه زیر مجموعه به علاوه خدمات خود وزارت‌خانه) بسنده کرده است. به عنوان مثال توزیع سهام عدالت به عنوان یکی از خدمات سازمان خصوصی سازی تعریف شده که در پنجره خدمات دولت هوشمند مشاهده نمی‌شود.