در اطلاعیه جدید اداره کل اتباع و مهاجرین خارجی وزارت کشور آمده است: قابل توجه دانش آموزانی که به دلایل ذیل موفق به اخذ برگه حمایت تحصیلی نشده اند، به منظور رفع مشکل و اخذ برگه حمایت تحصیلی به دفاتر خدمات اتباع خارجی در استان‌ها و شهرستان‌های غیر ممنوعه و ادارات کل امور اتباع مراجعه کنند.
بنا بر این اطلاعیه، دانش آموزانی که یکی از والدین آن‌ها دارای مدرک معتبر اقامتی بوده، اما دانش آموز فاقد مدرک می‌باشد و در هیچ یک از طرح‌های شناسایی و بازشماری شرکت ننموده است در صورتی که انتساب آن‌ها به والدین مورد تایید بوده و اسناد لازم را در اختیار دارند می‌تواند جهت دریافت برگه حمایت تحصیلی به دفاتر خدمات اتباع خارجی و یا دفاتر اتباع استانداری‌ها مراجعه نمایند.
فرزندان لازم التعلیمی که پدر و مادر یا یکی از آن‌ها دارای برگه شناسایی سال ۹۵ و ۹۶ بوده و در بازشماری سال ۱۴۰۱ نیز شرکت کرده اند لیکن فرزندان لازم التعلیم (افراد زیر۱۲ سال) آن‌ها شناسایی و در طرح شرکت ننموده اند به دفاتر خدمات در استان‌ها و شهرستان‌های غیر ممنوعه مراجعه نمایند.
کسانی که در سازمان‌های بهزیستی و کانون اصلاح و تربیت به سر می‌برند، با ارائه نامه از ارگان مربوطه جهت دریافت برگه حمایت تحصیلی به ادارات کل امور اتباع استان‌های غیر ممنوعه مراجعه کنند.
فرزندان مادر ایرانی موفق که پرونده تشکیل داده اند، اما تاکنون موفق به اخذ شناسنامه نشده اند و پرونده آن‌ها در دست بررسی می‌باشد، به ادارات کل امور اتباع مراجعه کنند.
فرزند لازم التعلیم دارای مادر ایرانی که تاکنون پرونده تشکیل نداده اند با ارائه مدارک لازم (عقد نامه _ طلاق نامه) به دفاترخدمات اتباع خارجی مراجعه و برگه حمایت تحصیلی دریافت کنند.
فرزندانی که یکی از والدین آن‌ها (پدر یا مادر) دارای گذرنامه خانواری هستند، ولی فرزند فاقد برگه شناسایی است فرزند لازم التعلیم جهت اخذ برگه حمایت تحصیلی به دفاتر خدمات اتباع خارجی یا ادارات اتباع استان‌ها مراجعه نمایند.