اصغر قائمى، عضو شوراى شهر تهران در صحن علنى شورا اظهار كرد: در دورۀ گذشتۀ مدیریت شهری، بسیاری از سرمایه‌های انسانی به‌خصوص در حوزه‌های فنی طرد و از سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران منفک شدند. کارکنان موجود در آن سازمان نیز علاوه بر توانمندی‌های فنی و تجربه‌های کسب شده (خصوصاً تجربۀ اخیر در مدیریت و دفع حملۀ سایبری خردادسال جاری) بايد حفظ و بیش از پیش توانمند شوند.
وى ادامه داد: چالش سرمایۀ انسانی آن سازمان و عدم توازن حقوق و دستمزد در مقایسه با بازار کار آزاد در حوزۀ فناوری اطلاعات، در آیندۀ نزدیک موجب بی‌انگیزگی در بین مدیران و کارشناسان سازمان می شود که لازم است در این خصوص تدبیری اندیشیده شود.
عضو شوراى شهر تهران يادآوری کرد: هنوز برخی از سامانه‌ها به روال عادی بازنگشته یا با کیفیت پائین در حال ارائه خدمات هستند همچنين ابهام در اعضای گروه ارزیاب فنی خارج از شهرداری و چگونگی جایگزینی و تأمین نیروی انسانی در صورت تعدیل وجود دارد.