یعقوبعلی نظری استاندار خراسان رضوی گفت: کار قرارگاهی با ستادی بسیار متفاوت است، زیرا در ستاد، فقط برنامه‌ریزی صورت می‌گیرد و به اجرای آن کاری ندارد، ولی فعالیت قرارگاهی، در بطن اجراست و نیاز به رصد و تصمیم‌گیری لحظه‌ای دارد.
او افزود: بر همین اساس برای خدمت رسانی مناسب به زائران، قرارگاه دهه آخر صفر با پیش بینی هشت کمیته مختلف تشکیل شد.
استاندار خراسان رضوی ادامه داد: خدمت رسانی به زائران در ایام اربعین که با بسیج نیرو‌ها و امکانات دو کشور ایران و عراق انجام می‌شود با نوع خدمت رسانی در دهه آخر صفر و ایام شهادت امام رضا (ع) در مشهد بسیار متفاوت است.
نظری بیان کرد: در مراسم اربعین حسینی و در بازه زمانی نزدیک به یک ماه، زائران به تدریج وارد کشور عراق شده و به امر زیارت می‌پردازند، ولی در روز‌های آخر ماه صفر، بر اساس برآورد‌ها قریب به هشت میلیون نفر در بازه زمانی کوتاه وارد شهر مشهد شده و پس از زیارت، قصد خروج از این شهر را دارند.
او تصریح کرد: بر همین اساس باید بسیج امکانات به صورت کشوری در نظر گرفته شود و بسیاری از نهاد‌ها برای خدمت رسانی بهتر به زائران، پای کار بیایند.
نظری به موضوع عرضه و توزیع کالا‌های اساسی در این ایام اشاره کرد و گفت: تاکنون بیش از ۵۰۰ واحد صنفی برای توزیع ۱۳ قلم کالای اساسی به نرخ مصوب مشخص شده‌اند و گروه‌های بازرسی بر نوع ارائه خدمت این مراکز نظارت خواهند داشت.
استاندار خراسان رضوی با بیان اینکه باید از تجربیات گذشته استفاده کرد، تاکید کرد: یکی از مسایل اساسی حضور زائران در مشهد، موضوع اسکان آنهاست، لذا موضوع امکانات لازم برای زائران با توجه به ناپایدار بودن وضعیت جوی در آن روزها، با نگاهی فرا استانی برنامه ریزی شود.
مالک رحمتی قائم مقام تولیت آستان قدس رضوی نیز در این نشست گفت: اربعین درس‌هایی برای ما داشت و اگر تجربه لازم را کسب نکنیم، ما نیز دچار مشکل خواهیم شد.
او افزود: پاندمی کرونا باعث شد تا مردم بعد از دو سال با دغدغه کمتری به زیارت بارگاه منور رضوی در دهه آخر صفر مشرف شوند و شاهد اشتیاق مردم به این امر هستیم.
سید عبدالله ارجایی شهردار مشهد نیز با اشاره به خدمت‌رسانی از سوی مردم گفت: بیش از ۱۰۰ موکب با کمک آستان قدس رضوی در حال برپایی است و نیاز است تا از ظرفیت سایر موکب‌ها نیز استفاده شود. برای خدمت رسانی بهتر به مردم، ظرفیت پارکینگ‌های سطح شهر افزایش یافته است.
او افزود: بیش از ۵۰۰ اتوبوس جدید نیز برای حمل و نقل درون شهری و در هسته مرکزی شهر، افزایش می‌یابد و این در حالی است که ۲۵۰ دستگاه اتوبوس دیگر نیز به حمل و نقل برون شهری اضافه خواهند شد.
وی به موضوع اسکان ضروری برای زائران و در دسترس قرار گرفتن دسترسی به کالا‌های اساسی نیز اشاره و بیان کرد: از ظرفیت برخی از پارک‌های سطح شهر نیز می‌توان در این امر بهره برد.