جواد شاد مدیر حج و زیارت خراسان رضوی گفت: در روز‌های اخیر متاسفانه سه نفر از زائران کشورمان که در کشور عراق دار فانی را وداع گفته بودند، به علت ثبت نام نکردن در سامانه سماح، مشمول بیمه نشدند.
او افزود: به همین دلیل به همه زائران خراسان رضوی توصیه موکد می‌شود که حتما قبل از سفر، نسبت به قطعی کردن مراحل ثبت نام خود و دریافت کارت شناسایی زائر و دریافت بیمه اقدام کنند تا در هنگام سفر دچار مشکل نشوند.
مدیر حج و زیارت خراسان رضوی ادامه داد: تاکنون ۲۶۰ هزار و ۷۸۰ نفر از هم استانی‌ها در خراسان رضوی، برای زیارت اربعین در سامانه سماح نام نویسی کرده اند که تنها مراحل ثبت نام ۲۱۰ هزار نفر آنان نهایی شده است.