فرخ شرف رئیس مخابرات شهرستان قشم گفت: قطع مسیر انتقال فیبر زیر ساخت از بندرعباس به قشم در محدوده بندر پل سبب قطع اینترنت در جزیره قشم از ساعت ۶:۲۴ صبح شد.
شرف ضمن عذرخواهی از شهروندان جزیره قشم گفت: ارتباطات دیتا و اینترنت (ثابت و همراه) و خطوط اپراتور ایرانسل به طور کامل قطع شده بود که پس از نزدیک به چهار ساعت تلاش پرسنل زیر ساخت قطعی مسیر فیبر در ساعت (۱۰:۰۹) ترمیم و اینترنت وصل شد.