محمود ناصر می‌گوید: با توجه به چالش‌های آبی موجود و مصرف بالای آب به علت گرمای هوا، انشعاب‌های غیر مجاز آب خدمت رسانی به مشترکان را با مشکل مواجه می‌کند.
او با اشاره به معرفی متخلفان دارای انشعاب غیر مجاز آب به مراجع قضایی از مردم شوشتر خواست در صورت مشاهده چنین تخلفاتی مورد را به اداره آبفا منطقه شوشتر اطلاع دهند.
مدیر اداره آب و فاضلاب شوشتر ضمن تاکید بر اهمیت شناسایی و جمع‌آوری انشعاب‌های غیر مجاز آب در راستای مدیریت تامین و توزیع آب شرب گفت: انشعاب‌های غیرمجاز علاوه بر تضییع حقوق شهروندی، موجب افت فشار آب شرب و بروز خسارت به شبکه توزیع آب می‌شوند.
آقای ناصر بر پرداخت به موقع هزینه آب مصرفی از سوی مشترکان خانگی و غیر خانگی تاکید کرد و گفت: تداوم خدمات رسانی نیازمند پرداخت هزینه آب مصرفی است است لذا از مردم تقاضا داریم در پرداخت قبض آب بیشتر همکاری کنند.
شهرستان شوشتر دارای ۵۵ هزار مشترک آب شهری است.