ناصر عسکری نژاد گفت: در دو روز سفر ریاست جمهور و هیئت همراه به استان کرمان ستاد ارتباط مردمی مستقر در اداره کل کمیته امداد استان کرمان، پاسخگوی مراجعان و جامعه هدف برای انجام مأموریت‌های سازمانی این مجموعه بود.
او افزود: مجید زارع فرد نماینده تام‌الاختیار کمیته امداد، محسن لطفی پور دستیار دفتر نظارت و رسیدگی به شکایات مردمی کمیته امداد و جمعی از معاونین، مدیران و رؤسای ستادی کمیته امداد در محل اداره کل مستقر و به درخواست‌ها و شکایات مراجعان رسیدگی و پاسخ دادند.
به گفته مدیرکل کمیته امداد کرمان درخواست‌های مراجعان پس از بررسی‌های مربوطه و ثبت دستورات لازم در سامانه‌های مربوطه بارگذاری شده که در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی نهایی انجام و نتیجه از طریق پیامک به مراجعان اعلام خواهد شد.
او تصریح کرد: بدین منظور، ۳۳ میز خدمت در دفتر استان و ۳۷ میز خدمت هم در ادارات کمیته امداد سطح استان راه‌اندازی شد و پاسخگوی مراجعان بودند.