سید محمد تقی شاهچراغی، استاندار قم امروز در جلسه انعقاد تفاهم نامه همکاری سامانه سامَد(سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) با دستگاه‌های اجرایی استان، تقویت ارتباط دولت و مردم را یکی از سیاست‌های دولت سیزدهم خواند و گفت: سامانه الکترونیکی ارتباط مردمی دولت می‌تواند تاثیر بسزایی در سرعت دهی به درخواست‌های مردمی داشته باشد.
او با بیان اینکه درحال حاضر عملکرد دستگاه‌های استان، حتی استانداری در پاسخگویی به مردم مطلوب و قابل قبول نیست؛ خواستار اهتمام جدی دستگاه‌های مختلف در بررسی و رفع مشکلات مردمی شد.
مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری هم گفت: سامانه سامَد به عنوان یک سامانه نظارتی و مدیریتی برای تسهیل ارتباط بی واسطه و مستقیم مردم با دولت راه اندازی شده است.
ابوالفضل بهرامیان با بیان اینکه نحوه رسیدگی به مشکلات مردم از طریق سامانه سامد بررسی و نظارت می‌شود از مسئولان دستگاه‌های مختلف خواست؛ گزارش‌های رسیدگی به مشکلات مردمی را به طور دقیق ارائه کنند.
در پایان این جلسه تفاهم نامه همکاری مابین مرکز سامد و ۳۵ دستگاه اجرایی استان به امضاء رسید.