سید مجتبی هاشمی در تشریح عملکرد ستاد مرکزی ثبت نام گفت: پس از تشکیل کارگروه نظارت در سطح ستاد، استان و مناطق، روزانه حدود ۶۰ مدرسه طی تماس تلفنی کارشناسان تخصصی استان‌ها با مدیران مدارس از ۱۰ خرداد تا ۲۵ خرداد امسال رصد شده‌اند.
او گفت: جهت نظارت بر فرآیند ثبت‌نام در سطح کشور تا کنون تمامی مناطق و نواحی ۱۵ استان توسط تیم‌های نظارتی حوزه ستادی شامل استان‌های شهر تهران (در سه مرحله)، شهرستان‌های تهران (در دو مرحله)، البرز، قم، آذربایجان شرقی، لرستان، سیستان و بلوچستان، خوزستان، اصفهان، زنجان، قزوین، گلستان، سمنان، چهار محال و بختیاری و مازندران بازدید شده اند و ۶ استان نیز در طی هفته جاری و باقی استان‌ها در هفته آینده مورد بازدید قرار خواهد گرفت.
او گفت: علاوه بر نظرسنجی میدانی توسط ناظران ستاد‌های ثبت نام در بدو ورود به مدارس، از طریق راه‌اندازی QR کد اختصاصی هر مدرسه برای اخذ نظر مستقیم اولیاء در خصوص فرآیند ثبت نام اقدام شده است.
او گفت: تاکنون ۵۵۳۰ مدرسه در کلیه مناطق آموزشی ۱۵ استان کشور توسط ۱۵۶۴ تیم ارزیابی در بازدید‌های وزارتی مورد بازدید قرار گرفته اند که این روند به طور منظم و مستمر در سطح استان‌ها و مناطق نیز تا پایان فرآیند ثبت نام ادامه خواهد داشت.
وی ضمن تقدیر و تشکر از همکاران حوزه ارزیابی از ستاد تا مناطق، درمورد راه‌های ارتباطی اولیاء و دانش آموزان برای طرح و پیگیری شکایات مربوط به ثبت نام گفت: اولیاء و دانش آموزان برای طرح و پیگیری هرگونه شکایت در مورد ثبت نام و سایر امور مدارس می‌توانند با مراجعه به سامانه پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش به آدرس https://shekayat.medu.ir/ و یا تماس تلفنی و یا حضور در ستاد ثبت نام مناطق آموزش و پرورش مستقر در واحد ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایت اقدام کنند.