به نقل از سازمان پایانه‌های مسافربری شهرداری قم، حضور روزانه بالغ‌بر ۳۰ کاروان از زائران عراقی و کشور‌های همسایه در قم سبب شده که برای جلوگیری از بی‌نظمی و ایجاد ترافیک در سطح شهر به خصوص در اطراف حرم مطهر از توقف اتوبوس‌ها توسط واحد گشت و بازرسی سازمان پایانه‌ها در سطح شهر جلوگیری شود.
به همین منظور دو پایانه این سازمان واقع در پایانه خرمشهر امامزاده شاه جمال (ع) و پایانه مرکزی آمادگی کامل جهت ارائه خدمات به زائرین عراقی را به‌صورت شبانه‌روزی دارد.
گفتنی است امکانات رفاهی در هر پایانه شامل سرویس بهداشتی، نمازخانه و غرفه‌های فروش مایحتاج اولیه زائر فراهم شده است.
همچنین با هماهنگی صورت گرفته با سازمان‌های تاکسیرانی و اتوبوس‌رانی، وسایل نقلیه عمومی جهت اعزام زائران به سطح شهر و حرم مطهر از پایانه و بالعکس فراهم است.