نرگس معدنى پور گفت: خانواده، افراد آسیب دیده را طرد می‌کند، در حالیکه در گذشته به این شکل نبود و آسیب در دل خانواده مدیریت می‌شد.
او گفت: در گذشته اگر یک پدر یا فرزند معتاد می‌شد آن را در داخل خانواده نگاه می‌داشتند و درمان می‌کردند، ولی در شرایط حاضر این اتفاق نمی‌افتد و با بروز آسیب، فرد از خانواده طرد می‌شود.
به گفته عضو شورای شهر تهران، ضرورت دارد تا سازمان رفاه و خدمات اجتماعی بیش از پیش تقویت شود و مسئولیت‌های این سازمان در حوزه‌های ماموریتی آن از جمله جلب مشارکت‌های اجتماعی شهروندان بویژه خیرین، ایجاد و توسعه مراکز کارآفرینی، توجه به موضوع مسئولیت‌های اجتماعی، توانمند سازی اقشار آسیب پذیر و در معرض آسیب، پیشگیری و کنترل و کاهش آسیب‌های اجتماعی به صورت جدی به مرحله اجرا درآید.
او گفت: در خصوص کنترل و کاهش آسیب‌های اجتماعی نیاز به هم افزایی همه دستگاه‌های متولی وجود دارد و باید سازمان مربوطه با تعامل و همکاری سایر دستگاه‌های مسئول در حوزه آسیب‌های اجتماعی بیش از گذشته در اجرای این ماموریت طاقت فرسا در میدان حضور داشته باشد تا نتایج عملی آن در سطح شهر نمایان باشد.
به گفته معدنی پور، جامعه نباید به آسیب دچار نشود، ضمن اینکه بخش آسیب دیده هم باید کاهش یافته و کنترل شود.