در راستای پاسخگویی و رسیدگی به مشکلات مردم مازندران در حوزه پلیس راهور و پلیس راه روز سه شنبه ۱۰ خردادماه از ساعت ۰۹:۳۰ تا ۱۱:۳۰ روسای پلیس راهور و راه استان به طور حضوری در مرکز دفتر نظارت همگانی استان و سردار "هادیانفر" رئیس پلیس راهور ناجا به طور تلفنی از طریق سامانه ۱۹۷ پاسخگوی سوالات و درخواست‌های مردم خواهد بود.
در این اطلاعیه از همه هم استانی‌ها دعوت شد تا به طور حضوری و تلفنی و با شماره تلفن ۱۹۷ با ارائه نقطه نظرات، انتقاد، شکایت، پیشنهاد، تقدیر و تشکر پلیس را در تامین نظم و امنیت بهتر و آسایش بیشتر جامعه یاری کنند.