سرهنگ سید مصطفی مرتضوی گفت: در پی شکایت شهروند اصفهانی مبنی بر اینکه شخصی ناشناس در پیام رسان واتس آپ با وی تماس گرفته و پس از جلب اعتماد و ارسال لینک درگاه جعلی مبلغ ۷۰ میلیون ریال از حساب وی به صورت غیر مجاز برداشت کرده است، رسیدگی به این موضوع در دستور کار کارشناسان قرار گرفت.
او می گوید: پس از برقراری تماس در پیام رسان واتس آپ، فرد مورد نظر خود را روابط عمومی صدا و سیما و شاکی را برنده مسابقه معرفی کرده که به بهانه پرداخت هزینه ارسال جایزه، با ورود شاکی به درگاه پرداخت جعلی از طریق لینک معرفی شده تمامی موجودی حساب وی برداشت شده است.
رئیس پلیس فتای استان اصفهان درباره چگونگی شناسایی فرد کلاهبردار گفت: در بررسی‌های اولیه مشخص می‌شود درگاه بانکی که شاکی از طریق آن اقدام به واریز وجه کرده درگاهی جعلی بوده که به وسیله آن اطلاعات و موجودی حساب بانکی به سرقت رفته است، این در حالی بوده که در نهایت کارشناسان با اقدامات تخصصی و فنی خود موفق به شناسایی فرد کلاهبردار می‌شوند.
این مقام انتظامی در هشداری به کاربران فضای مجازی گفت: افراد سود جو اقدام به ایجاد کانال و صفحات تبلیغاتی یا درج آگهی جعلی با موضوعات جذاب و اغوا کننده می‌کنند و از کاربران فضای مجازی درخواست دارند برای دریافت کالا یا خدمات با پرداخت مبالغ اندک به آدرسی که جعلی است و خودشان طراحی کرده اند مراجعه کنند که در واقع کاربر را به درگاه جعلی پرداخت (فیشینگ) هدایت و اقدام به برداشت غیر مجاز از حساب بانکی آن‌ها می‌کنند.