دکتر نادر نوروزی گفت: اگر محیط، اصلاح شود و این دو هماهنگ پیش نروند، با رفتار ناهنجار تبدیل به همان وضعیت قبلی می‌شود. اگر فرهنگ رفتاری مردم ارتقا نیابد همه خدماتی که شهرداری برای آن زحمت کشیده، تخریب می‌شود.
به گفته نوروزی، اگر فعالیت‌های عمرانی، خدمات شهری و سایر حوزه‌های شهرداری را یک کفه ترازو حساب کنیم، قطعاً کفه دیگرش حوزه فرهنگی است. اگر بتوانیم فرهنگ را اصلاح کنیم در نقاط دیگر نیز توفیق بدست می‌آوریم.
شهردار کرمانشاه گفت: بحران هویت شهروندی چیزی‌ست که در کرمانشاه مشهود است، لذا باید تاریخ شهر، تاریخ محلات و مشاهیر شهر را بخوبی مطالعه و بررسی کنیم و در حوزه افزایش تعلق خاطر شهری گام برداریم.
به گفته نوروزی، از دیدگاه آسیب‌شناسی، شاهد وضعیت ناهنجاری در شهر هستیم. پیامد‌های آسیب‌های اجتماعی مانند ناامیدی و افسردگی به میزان قابل توجهی بر روی شهروندان تاثیر گذاشته است که در این زمینه نیز جای کار هست.
هم اکنون ۵ فرهنگسرا در شهر کرمانشاه فعال است که باید این تعداد را به ۸ فرهنگسرا برسانیم، باید هر منطقه شهرداری یک فرهنگسرا داشته باشند.