استاندار اصفهان گفت: ۲۱ نفر از مردم استان اصفهان از طریق سامانه سامد درخواست‌های خودرا مطرح کردند؛ برخی از درخواست‌های مردم در همان موقع پیگیری شد و برخی دیگر دستور داده شد تا در مجموعه بازرسی ورسیدگی به شکایات رسیدگی شود.
سیدرضامرتضوی می‌گوید از اول امسال ۴جلسه ارتباط مردمی داشتیم که سه مورد آن به صورت حضوری در شهرستان‌های بهارستان، برخوار و بویین میاندشت و یک مورد از طریق سامانه سامد انجام شده است.
او امروز از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۳ پاسخگوی مردم از طریق «سامانه سامد» بود.
رسیدگی به وضعیت زمین‌های نقش جهان، خانه بهداشت کوه پایه و تسهیل در مراحل دریافت وام بانکی برای توسعه گلخانه از جمله موضوعاتی بودد که شهروندان در گفتگو با استاندار مطرح کردند.
سامد، سیستم ارتباطی موثری میان مردم و مسئولان است که از طریق این سامانه شهروندان می‌توانند به راحتی و بدون مراجعه حضوری درخواست‌ها و مشکلات خود را با مسئولین استان مطرح و پیگیری کنند.