ابراهیم صابری مسئول واحد خدمات سالمندان حرم بانوی کرامت ، با اشاره به خدمات ارائه شده به زائرین در ایام نوروز ۱۴۰۱ گفت: با توجه به حضور چشمگیر زائرین از اقصی نقاط ایران و دیگر کشور‌ها در نورز ۱۴۰۱ در راستای رفاه زائرین، خدمات مختلفی از سوی این اداره به سالمندان و زائرینی که به صندلی چرخدار احتیاج دارند ارائه می‌شود.
مسئول واحد خدمات سالمندان حرم مطهر کریمه اهل‌بیت (س) گفت: ۵ شعبه مختلف در کنار درب ۱۷، کنار درب ۲۴، جنب هتل بین المللی قم، میدان آستانه جنب دفتر ساختمان کریمه و در پارکینگ شرقی به صورت شبانه روزی آماده خدمت رسانی به زائرین بانوی کرامت می‌باشند.
مسئول واحد خدمات سالمندان حرم مطهر بانوی کرامت گفت: ۱۲ نیروی ثابت و تعداد زیادی هم نیروی ویلچر گردان چرخشی در شیفت‌های مختلف در شعب پنج گانه به زائران خدمات ارائه می‌دهند که هر شعبه بین ۳۰ الی ۵۰ ویلچر موجودی دارد و مجموعا حدود ۲۰۰ ویلچر در تمامی شعبات وجود دارد.
صابری گفت: با توجه به حضور چشمگیر زائران قبل از آغاز نوروز ۱۴۰۱، این طرح از ۲۶ اسفند ماه ۱۴۰۰ آغاز شده و تا ۱۴ فروردین ۱۴۰۱ به صورت شبانه روزی ادامه خواهد داشت.
مسئول واحد خدمات سالمندان حرم بانوی کرامت گفت: در صورتی که زائران درخواست ویلچر به صورت امانی داشته باشند این اداره به صورت امانت به مدت ۴ ساعت صندلی چرخدار به زائران تحویل می‌دهد.
صابری گفت: ۵۰ عدد صندلی چرخدار اختصاصی که به صندلی‌های چرخدار پلاک طلایی معروف هستند توسط این اداره تعبیه شده که از یک تا ۱۰ روز برای جا به جایی سالمندان و مسافران به افرادی که نیاز دارند امانت داده می‌شود.
مسئول واحد خدمات سالمندان حرم بانوی کرامت گفت: تعمیرات صندلی‌های چرخدار مربوط به واحد خدمات سالمندان و همچنین تعمیرات صندلی‌های شخصی زائران و مراجعین از دیگر خدماتی است که توسط این اداره انجام می‌شود.