آقای حمیدرضا شهرکی گفت: مسافران بلیت را در بین راه خریداری نکنند چرا که با مشکلات متعددی رو به رو می شوند. مسافران بلیت را حضوری و یا از دفاتر فروش بلیت در پایانه ها خریداری کنند.
به گفته معادن حمل‌ونقل سازمان راهداری در بحث ایمنی ناوگان اتوبوس به صورت مستمر در تمامی مراکز معاینه فنی کنترل می شود و امسال باید تمامی رانندگان سهم درگیر شدن در تصادفات را کاهش دهند.
پیش فروش بلیت های نوروزی اتوبوس از ۱۰ اسفند آغاز شده بود و در این بازه اعلام شده بود که ۵۰ درصد از ظرفیت اتوبوس ها پیش فروش شده و مابقی در روزهای پایانی به فروش می رسد که در بازدید میدانی امروز بسیاری از مسافران از نبود بلیت گله مند بودند.