سعید ترکی سرپرست اداره کل راه آهن اراک تدارک برای مسافران نوروزی را به شرح زیر بیان کرد.
۲۹ هزار و ۳۲۰ صندلی قطار به صورت رفت و برگشت برای مسافران نوروزی در راه آهن شهرستان اراک تامین شده است.
۶ هزار و ۸۰۰ صندلی از مجموع این صندلی‌ها برای قطار‌های از مبدا اراک به مشهد و بقیه از از قطار‌های عبوری از مسیر راه‌آهن این شهر به سمت مشهد مقدس تامین شده‌است
از ۲۴ اسفند ماه ستاد نوروزی راه آهن تشکیل شده و تا ۱۵ فروردین ماه سال ۱۴۰۱ بر نحوه فعالیت قطار‌های مسافری و نحوه خدمت رسانی به مسافران نوروزی نظارت می‌شود.
۵۰ درصد فروش بلیط قطار‌ها در نوروز امسال به صورت اینترنتی و ۵۰ درصد از طریق دفاتر در اختیار مسافران نوروزی قرار گرفته‌است.
برگزاری آیین استقبال نوروزی، برپایی سفره هفت سین، زیباسازی و نظافت ایستگاه‌ها، ضدعفونی کوپه قطار‌ها و ایجاد فضا‌های مناسب برای مسافران در ستاد نوروزی امسال در دستور کار راه‌آهن این شهرستان قرار دارد.
مراسک فرهنگی و مذهبی، مراسم بدرقه مسافران، پخش صلوات خاصه امام رضا (ع) در ایستگاه اراک و برگزاری نمایشگاه صنایع دستی در ایستگاه قطار این شهرستان از برنامه‌های اداره کل راه آهن اراک در ستاد نوروزی امسال است.
چیدمان سفره‌های نوروزی، زیبا سازی سالن‌های انتظار، نظم بخشی به نماز خانه‌ها، سرویس‌های بهداشتی را از جمله برنامه‌های دانست که برای رفاه بیشتر مسافران نوروزی تدارک دیده شده است.
با توجه به رشد ۱۶۶ درصدی حمل مسافر در سال ۱۴۰۰ نسبت به سال ۱۳۹۹ امسال ۵۰۰ هزار نفر مسافر از طریق قطار جابه جا شدند که پیش بینی می‌شود این میزان در سال ۱۴۰۱ به ۶۰۰ هزار نفر برسد.
راه آهن اراک ظرفیت‌های خوبی برای صادرات محصولات و تولیدات کشورمان دارد، اما امسال تنها ۵ هزارتن صادرات از این طریق صورت پذیرفته که امید است با گسترش ظرفیت‌ها و کاهش هزینه‌های حمل ونقل این میزان در سال آینده افزایش یابد.
سرپرست اداره کل راه آهن اراک در پایان گفت: شهروندان می‌توانند انتقادات و نظرات خود را برای افزایش هرچه بیشتر خدمت رسانی راه آهن جمهوری اسلامی به مسافران از طریق شماره تلفن ۰۲۱۵۱۴۹ در طول سفر و بعد از سفر به راه‌آهن اطلاع رسانی کنند.