حجت الاسلام محمدباقر مشکاتی با اشاره به حضور و بازدید انگشت شمار توریست‌های خارجی در موزه فاطمی قبل از شیوع بیماری کرونا گفت: با اطلاع رسانی مستمری که در سه ساله اخیر در فضای مجازی صورت گرفته و اقدامات و تمهیدات ویژه‌ای که در سه ماهه اخیر انجام شده، بازدید توریست‌های خارجی از موزه فاطمی به میزان ۵۰ برابر افزایش یافت است.
رئیس اداره موزه حرم حضرت معصومه (س) معرفی مستمر موزه فاطمی در فضای مجازی، هماهنگی و تعامل خوب با اداره روابط بین الملل حرم مطهر، ارتباط گیری با گروه‌های گردشگری، تورلیدر‌ها و آژانس‌های مسافرتی قم از سوی اداره موزه آستان در کنار تسهیل حضور گردشگران خارجی در ایران و قم در دولت جدید را از عوامل افزایش بازدید کنندگان غیرایرانی و توریست‌ها برشمرد.
رئیس اداره موزه فاطمی با اشاره به افزایش ۵۰ برابر بازدید توریست‌های خارجی از موزه فاطمی در سه ماه گذشته نسبت به مدت مشابه در سال ۹۸ گفت: معرفی مستمر موزه فاطمی در فضای مجازی، هماهنگی و تعامل خوب با اداره بین الملل حرم مطهر، ارتباط گیری با گروه‌های گردشگری، تورلیدر‌ها و آژانس‌های مسافرتی قم از سوی اداره موزه آستان در کنار تسهیل حضور گردشگران خارجی در ایران و قم در دولت جدید از عوامل افزایش بازدید کنندگان غیرایرانی و توریست‌ها بوده است.
رئیس اداره موزه فاطمی فراوانی بازدید توریست‌ها در سه ماه اخیر را حدود ۵۵۰ نفر اعلام کرد وگفت: در سه ماهه اخیر از قاره‌های اروپا و آسیا توریست داشتیم و بیشترین حضور توریست‌ها در این موزه از کشور ترکیه به تعداد ۲۵۰ نفر بود که در قالب چند گروه گردشگری انجام گرفت.
او گفت: علاوه بر ترکیه، حدود ۳۰۰ نفر نیز از کشور‌های لبنان، عراق، پاکستان، هندوستان، تانزانیا، اتریش، یونان، آلمان، تایلند و آمریکا از موزه فاطمی بازدید داشتند.
مشکاتی گفت: بازدید سفرای آلمان، اتریش و تایلند در ایران، اسقف یونان، بازدید گروهی رئیس دانشگاه قفقاز به همراه رؤسای برخی مراکز علمی و اندیشکده‌های ترکیه و مسئولان مراکز موزه‌ای و اسنادی شهر کربلا از بازدید‌های ویژه موزه فاطمی در این مدت بود که با روایتگری متناسب راویان موزه فاطمی همراه بود.
او گفت: یکی از دلایل اشتیاق توریست‌های مسلمان و غیرمسلمان به بازدید از موزه فاطمی بازچیدمان و چینش موضوعی و تخصصی اشیا و آثار این موزه قدیمی است که در سال گذشته رقم خورده است.
رئیس اداره موزه آستان مقدس بانوی کرامت گفت: چیدمان جدید آثار تاریخی و هنری موزه فاطمی با الگوی موزه «محتواگرای توحیدمحور» صورت گرفته که برای همه بازدیدکنندگان از موزه از سراسر ایران و جهان با هر دین، آئین، مذهب، فرهنگ و قومی که باشند، پیام‌ها، درس‌ها و داده‌های ویژه‌ای در خود جای داده است و راویان موزه به تناسب مخاطبان روایت متفاوتی را ارائه می‌دهند.
او گفت: بازدید کننده علاوه بر حظ بصری و تفریحی و انتظاری که از مشاهده آثار موزه‌ای دارد؛ با اهداف سفر تمدن ساز بانوی کرامت از مدینه به قم و پیشینه معماری، فرهنگی و خدماتی بارگاه فاطمی و نیز با بسیاری از مفاهیم و آموزه‌های اسلام و تشیع به صورت منسجم و هدفمند بر بستر سناریو و روند چیدمان در تالارعترت موزه فاطمی آشنا می‌شود.
مشکاتی اظهار امیدواری کرد که با سلسله برنامه‌ها و اقداماتی که در راستای معرفی روز افزون موزه فاطمی به عنوان اولین موزه عمومی ایران و یکی از غنی‌ترین و متنوع‌ترین موزه‌های اسلامی، در حال انجام است و با اجرای طرح‌ها و ارتباطاتی که در راستای جذب توریست و بازدیدکننده خارجی در دست داریم؛ شاهد حضور حداقل ۱۰ درصد از گردشگران خارجی قم در موزه فاطمی باشیم.
او گفت: ساعات بازدید از موزه فاطمی همه روزه از شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۸ تا ۱۶:۳۰ و جمعه‌ها از ساعت ۹ تا ۱۶:۳۰ است و علاقه‌مندان برای بازدید از موزه فاطمی می‌توانند در این ساعات به میدان آستانه، جنب درب یک حرم مطهر بانوی کرامت مراجعه کنند.
رئیس اداره موزه فاطمی گفت: علاقه مندان می‌توانند برای تهیه بلیت اینترنتی باید به وبگاه قم تیکت به نشانی www.qomticket.com مراجعه و در بخش بلیت موزه‌های قم روی گزینه موزه فاطمی رفته و بر روی گزینه انتخاب بلیت کلیک، سپس با انتخاب نوع و تعداد بازدید مبلغ بلیت را پرداخت و بلیت اینترنتی و پیامک تأیید را دریافت کند و هر بلیت تا سه ماه اعتبار خواهد داشت.