آقای زبردست گفت: آتش نشانان ۲۳ ایستگاه آتش‌نشانی آماده امدادرسانی به مردم بوده و موتورسواران آتش نشان نیز با گشت‌زنی در سطح شهر تبریز و نقاط مهم و پرتجمع شهری به شهروندان امدادرسانی می‌کنند.
به دستور سرپرست شهرداری تبریز و با توجه به فرا رسیدن سال جدید و بر اساس برنامه‌ریزی‌های انجام شده در خصوص اجرای طرح استقبال از بهار، آتش‌نشانان از ۱۵ اسفند ماه با استقرار خودرو‌ها به همراه تجهیزات کامل به صورت روزانه در میادین و مراکز شهر به صورت آماده‌باش در خدمت شهروندان خواهند بود.
آتش‌نشانی از سازمان‌هایی است که در ایام چهارشنبه آخر سال و عید نوروز نیز آمادگی خود را جهت انجام ماموریت‌های محوله حفظ می‌کند.
این سازمان با ترکیبی از نیرو‌های جوان و با تجربه در ایام تعطیلات نوروز آمادگی کامل را داشته و در این راستا برنامه‌هایی نیز تدوین شده است.
شهروندان با مشاهده هرگونه آتش سوزی و حادثه در سطح شهر می‌توانند با شماره ۱۲۵ سازمان آتش‌نشانی تماس گرفته و از آتش‌نشانان درخواست امدادرسانی کنند.