روح الله بهشتی فرد گفت: طی تماس شهروندی با سامانه ۱۲۵ این سازمان گزارش آتش سوزی در یک باب فروشگاه پوشاک اطلاع رسانی شد.
سرپرست سازمان سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری دزفول می گوید: ستاد فرماندهی عملیات، سریعا اکیپ اطفاءحریق ایستگاه شماره ۱ و ۲ آتش نشانان محمد رضا سرور زاده، احسان آراسته، عزت الله نصیری اصل، رضا پرتو، محسن امین فر و مجید سبزقبا را به محل حادثه واقع در خیابان آیت الله قاضی نبش کوچه خوشه چین اعزام و بلافاصله اقدام به مهار حریق نمودند.
به گفته بهشتی فرد در این حادثه که علت آن نیاز به بررسی دقیق دارد یک باب فروشگاه لباس طعمه حریق شد که با حضور آتش نشانان و در کوتاهترین زمان ممکن حریق مهار و از پیشرفت آن جلوگیری به عمل آمد.