آقای محمد جمشیدی گفت: ساعت ۱۷:۱۴ دقیقه در پی تماس شهروندان با سامانه ۱۲۵مبنی بر سقوط پسر بچه ۱۳ساله در چاه به آدرس حسین آبادراه آهن بلوار شهدای آخوندی خبر داد که بلافاصله نیرو‌های عملیاتی از سه ایستگاه به محل حادثه اعزام شدند.
او می‌گوید: به علت بی‌توجهی و بی‌احتیاطی پسر بچه ۱۳ ساله در هنگام بازی در زمین خالی به درون چاه حدودا ۸ متری سقوط کرده بود با تلاش آتش نشانان از درون چاه خارج و تحویل عوامل اورژانس و موقعیت حادثه ایمن سازی شد.
به گفته رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج برای امدادرسانی به این حادثه ۱۲ نفر نیروی عملیاتی و ۳ دستگاه خودروی امدادی به محل حادثه اعزام شدند.