صفرپور گفت: مدجویان به سامانه امداد هوشمند مراجعه کنند و کدملی خود را ثبت کنند تا وارد بخش ثبت انشعابات شوند.
او گفت: در مرحله بعدی گزینه‌های آب، برق و گاز را به صورت همزمان در سامانه ثبت کنند.
به گفته صفرپور برای انشعاب گاز کد شناسایی، برای انشعاب برق شناسه قبض و برای انشعاب آب کد اشتراک لازم است.
معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد گلستان گفت: طبق قانون بودجه سال ۱۴۰۰ هزینه‌های مصرفی آب و برق مددجویان کمیته امداد با رعایت الگوی مصرف به صورت رایگان محاسبه می‌شود.
او می‌گوید: صرف مددجوی کمیته امداد بودن برای دریافت خدمات رایگان آب و برق و گاز کافی نیست و رعایت الگوی مصرف اهمیت زیادی دارد ومددجویان با رعایت این الگو مشمول هزینه‌های رایگان می‌شوند.
صفرپور گفت: تاکنون اطلاعات ۳۰ هزار خانوار تحت پوشش کمیته امداد استان با کدملی و شماره اشتراک در اختیارشرکت‌های آب، برق و گاز قرار داده شده تا در صورت رعایت الگوی مصرف مشمول معافیت شوند.