قاسم جلیلی‌نژاد مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان غربی خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ارومیه، اظهار کرد: امسال از ۷۷۶ درخواست ایجاد دفاتر جدید پیشخوان دولت ثبت شده در سامانه، ۱۱۴ مورد آن منجر به صدور پروانه شده است.
او اشتغال زایی در هر دفتر پیشخوان را حداقل جهار نفر اعلام کرد و گفت: با ایجاد این دفاتر، تعداد دفاتر پیشخوان دولیت در استان بهبیش از ۳۸۰ دفتر رسید.
جلیلی نژاد با اشاره به پایین بودن سطح سواد رسانه‌ای در استان گفت: رتبه پایین آذربایجان غربی در ارزیابی شاخص‌های مربوط به دریافت خدمات دولت در سامانه‌ها و اپلیکیشن‌های موبایلی بستر را برای ارائه این خدمات در دفاتر پیشخوان دولت مستعدتر می‌کند.
او افزود: علی رغم این موضوع فقط ۷/۱۴ درصد از درخواست‌ها در استان منجر به ایجاد دفاتر جدید شده است.
مدیر کل ارتباطات آذربایجان غربی تصریح کرد: هدف اصلی از ایجاد دفاتر پیشخوان توزیع عادلانه ارائه خدمت و دسترسی سریع و آسان مردم به خدمات الکترونیکی دولت است که این موضوع با شیوع کرونا تشدید یافته وطی یک سال گذشته با ایجاد ۱۱۴ دفتر جدید در استان تا حدودی این موضع تحقق یافته است، اما برای رسیدن به این هدفت باید تمام دستگاه‌ها در الکترونیکی کردن خدمات تلاش کنند.
رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت بر تسریع الکترونیکی کردن خدمات دستگاه‌های اجرایی تاکید کرد و گفت: هرچند که قانوان بر برون سپاری خدمات دستگاه‌های اجرایی تصریح کرده است، اما این موضوع در دستگاه‌های اجرایی استان بسیار کند صورت می‌گیرد و از سازمان مدیریت و برنامه ریزی خواست تا پیگیری‌های لازم برای تحقق حداکثری این موضوع را داشته باشند.
جلیلی‌نژاد با اشاره به اهمیت نقش دفاتر در تحقق دولت الکترونیک اظهار کرد:نظارت بر ارائه خدمات و ایفای تعهدات دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت از اهمیت بالایی برخوردار است و اداره کل ارتباطات استان نظارت مستمر بر عملکرد دفاتر برای ارائه خدمات مطلوب به مردم و همچنین رعایت پرتکل‌های بهداشتی را دارد و با دفاتر متخلف برخورد می‌کند.
انتهای پیام/گ