سایر زبان ها

صفحه نخست

سیاسی

بین‌الملل

ورزشی

اجتماعی

اقتصادی

فرهنگی هنری

علمی پزشکی

فیلم و صوت

عکس

استان ها

شهروند خبرنگار

وب‌گردی

سایر بخش‌ها

شهروند خبرنگار تهران؛

شکایت یک شهروند از خرید کرم جوان‌کننده پوست! + تصاویر و نتیجه پیگیری

یک شهروند پس از سفارش و تحویل گرفتن کرم جوان‌کننده پوست ماهزاد متوجه وضع نامناسب این محصول شده است.

به گزارش گروه شهروند خبرنگار باشگاه خبرنگاران جوان، یک شهروند پس از سفارش و تحویل گرفتن کرم ماهزاد متوجه بسته‌بندی نامناسب آن شده به طوری که مواد داخل کرم تخلیه شده است و با یک نایلون درب کرم را بسته‌اند.

این شهروند عزیز بار‌ها برای تعویض این محصول و یا برگشت وجه خود اقدام کرده، اما به نتیجه‌ای نرسیده است.

منبع: شهروند خبرنگار – تهران


 


پس از پیگیری‌های سرویس شهروند خبرنگار مسئولان شرکت تولیدکننده از مشتری مذکور دلجویی و جبران ضرر کردند. به طوری که مشتری با ارسال پیامی به این خبرگزاری مراتب رضایت و تشکر خود را اعلام کرد.


 

برای آموزش اصول تصویربرداری خبری برای شهروندخبرنگاران اینجا کلیک کنید

انتهای پیام/

 

تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۵۷
در انتظار بررسی: ۰
ناشناس
۱۲:۴۵ ۰۴ فروردين ۱۴۰۰
سلام منم یدوهفته هست که صورتم دونه های زیرپوستی اطراف گونه ودماغ نمایان شده که خارش هم داره
ناشناس
۱۱:۴۵ ۲۸ اسفند ۱۳۹۹
بنده خریدم اما جواب نداد رو صورتم هم لک صورتم بیشتر شده و هم جوش میزنه
ناشناس
۱۲:۵۹ ۰۶ اسفند ۱۳۹۹
من ي كرم ماهزاد سفارش دادم اول بهمن ٩٩ آخر ماه به دستم رسيد هم كرم نشتي داشت و ريخته بود بيرون و هم آب و روغنش از هم جدا شده دو هفته ميشه پيامك ميزنم فكر مي كنن خريد دارم تماس مي گيرن ميگم مشكل چيه بهم مي گن پشتيباني تماس مي گيره چه تماسي تماس كجا بود كلاهبردارن اصلا پيگير نيستن من نمي دونم چطور تو صدا و سيما تبليغ مي كنن
ناشناس
۱۱:۰۴ ۰۶ اسفند ۱۳۹۹
هم شرکت ماهزاد وهم ۵۰ ۴۰ به معنای واقعی دارن کلاهبرداری میکنن من کرم ضد لک استفاده کردم توهمون مدت مصرف لکه ی جدید در اومد بجای حذف لکه. ماهزاد هم که تاریخ انقضاش تموم شده دوباره تاریخ زدن رو قبلیه مگه صورت مردم دفتر نقاشی شماس با این محصولات مزخرفتون ان شاالله این پولا بشه خرج دوا و درمونتون خیر نبینید کلاهبرداری متقلب
مهدی
۰۰:۱۵ ۲۹ بهمن ۱۳۹۹
منم از دیجی کالا خیلی خرید کردم خداییش عالیه حتی اگر وسیله ای رو فراموش کنن بفرستن وقتی ایمیل بزنید عرض یک هفته میفرستن،اینکه به بسته دست بزنن عوض کنن دروغه منکه هرچی خریدم سرموقعدستم رسیده
ناشناس
۲۰:۰۵ ۲۱ بهمن ۱۳۹۹
سلام من هم کرم ماهزادگرفتم نصف کرم ریخته بیرون دوهفته هست که می‌خوان پیگیری کنند اما هیچ تماسی نگرفته اندهنوز
فرحناز ابراهیمی
۱۳:۱۴ ۲۰ بهمن ۱۳۹۹
سلام خسته نباشین.واقعا رو دست نداره کرم مازاد
ناشناس
۲۱:۲۶ ۱۷ بهمن ۱۳۹۹
سلام ما کرم ماهزاد خریریم داخلش کاملا آب هست .اصلا شبیه کرم نیست و روی انگشت لیز می خوره و اصلا راضی نیستم و پشتیبانی هم جوابگو نیست
آسیه مهربان
۰۵:۲۹ ۱۶ بهمن ۱۳۹۹
کرم فقط برای جوان کننده صورت . قسمت هر دو طرف لپ پوست صورتمم افتاده . کرمی میخامد میخام جوان و زیبا . لطفا اگر میشه جواب بدید اگر امکانش نیست . اشگالی نداره .
ناشناس
۰۷:۵۶ ۱۴ بهمن ۱۳۹۹
سلام ، عزبزانی که نظر دادند حق با اوناست ، سری اول کرم واقعی ولی متاسفانه سری بعد بجای کرم یه محلول تمام ابکی است ، با پشتیبانش صحبت کردم متاسفانه فقط دروغ میگن و دروغ ، هیچ مرجعی رسیدگی هم نیس ، خواهشا ، به دوربریهاتون بگین اسیر تبلیغات اونا نشن
عبدالهی
۲۲:۰۵ ۰۸ بهمن ۱۳۹۹
منم امروز ۹۹/۱۱/۷ کرم و خریدم متوجه شدم کرم ریخته دورش خالی شدبود بابسته بندی نا مناسب
اسدی
۱۰:۲۸ ۰۵ بهمن ۱۳۹۹
کرم که سفارش دادم آبکی هستش انگار داخلش آب ریختن ،هرچی زنگ زدم جواب ندادن تا اینکه پیام فرستادم برا سفارش که زنگ زدم بعد گفتن غلظت مواد که بالا پایین میشه از اون که آبکی هستش هیچ ایرادی نداره استفاده کنین حالا موندم چه کا کنم ۴روز استفاده کردم پیوستم نرم شده ولی الان این پیامها رو دیدم ترسیدم تورو خدا یکی رسیدگی کنه میگن ماهواره داروغه تلویزیون خودمون چی
مهتاب فردين
۲۱:۰۷ ۰۱ بهمن ۱۳۹۹
عرض ادب و احترام؛ من هم حدود يك ماه پيش ( اوايل دي ماه) بعد تبليغات پي در پي در برنامه طبيب خانواده "شبكه سه سيما"، يك عدد كرم جوان كننده ماهزاد خريداري كردم، متاسفانه ظرف كرم تقريبا خاليه در حدي كه محتويات داخل ظرف كرم اينقدر كمه كه حتي نمي شه كرم رو استفاده كرد؛ جاي تعجب برانگيز ماجرا اينجاست كه تلفن پشتيباني هم كسي جواب نمي ده؛ ناچارا از طريق همون شماره ثبت سفارش تونستم با يكي از اپراتورها صحبت كنم( به اين دليل كه فكر مي كردند ثبت سفارش جديد دارم) خلاصه بعد تلاش هاي مكرر قرار شد پس از رويت عكس محصول اون رو مرجوع كنن كه تا حالا خبري نشده و همچنان تلفن هم پاسخگو نيستن!!! واقعا اينه نتيجه اعتماد ما به تبلغات رسانه ي ملي؟!!!
مریم آمره یی
۱۳:۱۸ ۲۳ دی ۱۳۹۹
من تقریبا ۳ ماه کرم ماهزاد گرفتم و۱ماه بعد خواهرم سفارش دادن من وقتی هر دو کرم را دیدم کاملا باهم تفاوت داشتن ،کرم من کاملا رقیق مثل شیر ولی واسه خواهرم مثل کرم بود،خیلی پیگیر شدم هر دفعه به من گفتن که به پشتیبانی میگن که پیگیری کنه ولی به نظر من کرمی من خریداری کردم تقلبی هستش ،خدا ازشون نگذره با این قیمت بالا کرم تقلبی دست مردم میدن با جان مردم بازی میکنن،کسانی که ازکرم راضی هستن از همون کرم خواهرم هست واسه من تقلبیه
رفیعی
۰۱:۲۷ ۲۰ دی ۱۳۹۹
من هم چند روز پیش یک کرم سفارش دادم درتاریخ ۱۷ /۱۰ بدستم رسید وقتی بازش کردم دیدم که کرم بیرون ریخته وحالت عادی وپلم ندارد و مابقی که داخل جلد مانده بود هم مثل شیر ابکی وحالت بریده بریده بود لطفا راهنمایی کنید که چطور واز چه طریق باید پسش بدم
ناشناس
۱۸:۵۳ ۱۷ دی ۱۳۹۹
من یه کرم ماهزاد سفارش دادم به من گفتن پولش واریز کنم منم واریز کرد ولی کرم بدستم نرسیده خواستم بدونم کلاهبرداری بود
ناشناس
۲۳:۵۱ ۱۳ دی ۱۳۹۹
خدالعتتان کنه برای دروغ گفتنتان یک ماه استفاده میکنم هیچ نتیجه نگرفتم همش تبلیق غلط تحویلتان میدهند گول اینهانخوری
فریده سعادت
۱۴:۱۶ ۱۳ دی ۱۳۹۹
خواهش میکنم به من بگید من چه جوری محصولم و مرجوع کنم هر چی به پشتیبانی زنگ میزنم جوابم و نمیدن درون تیوپ کرم بجای کرم آبه لطفا کمکم کنید ۱۷۵۰۰۰ تومان هم بابتش پول دادم
ناشناس
۰۱:۰۱ ۰۵ دی ۱۳۹۹
احتمالا شما تقلبیشو خریدید،من خریدم از تلویزیونم سفارش دادم استفاده کردم و واقعا هم راضی بودم البته قوطیش هم سفید بود و شل هم نبود
منصوره آزمون
۲۱:۵۷ ۲۴ آذر ۱۳۹۹
با سلام بنده چند روزه کرم رو دریافت کردم ولی تا الان استفاده نکردم بخاطر کرونا, حالا که باز کردم اطراف درش اضافه هاش مثل وازلین سفید ریخته بود و مواد داخلش کاملا رقیق که اصلا رو انگشت نمی مونه سریعا میریزه زمین اصلا شبیه کرم نیست مشخص تقلبی هست.
لابد یه آقازاده این برند تقلبی رو زده که به مردم فلک زده ی ایران بفروشه و صدا سیما هم تبلیغ میکنه چون مجبوره
روغن شتر مرغ هم درش شکسته تحویل داده شد
سما
۱۹:۰۰ ۱۷ آذر ۱۳۹۹
سلام دوستان اصلا اصلاذ اصلا نخرید
من خریدم داخلش آب بود
باید به کجا شکایت کنم ؟؟
واقعا دیگه شورش رو در آوردن
ناشناس
۲۳:۵۲ ۱۳ آذر ۱۳۹۹
تورو خدا نخرید بدترین کرمه آخه چرا کانال 3اینقدر تبلیغ میکنن
ناشناس
۰۹:۵۸ ۲۹ آبان ۱۳۹۹
من دوتا خریدم هیچ تاثیری نداره بوی بدی داره پوستو چرب میکنه
ناشناس
۱۹:۴۹ ۲۸ آبان ۱۳۹۹
من هم از تبلیغ تلویزیون سفارش دادم یک مدت استفاده کردم خوب بود صورتم خیلی نرم می‌شد ولی بعد چند وقت دیدم کپک زده و رنگش عوض شده نصف کرم خراب شد تاحالا ندیده بودم کرم کپک بزنه
ناشناس
۲۰:۳۷ ۱۴ آبان ۱۳۹۹
من سفارش دادم دو هفته است هنوز نرسیده در ضمن تلفن موبایلی که اعلام کردند در دسترس نیست. نمیدونم چرا شبکه صداو سیما این رو تبلیغ میکنه
پروین
۲۰:۲۱ ۲۹ مهر ۱۳۹۹
من هم کرم جوان کننده ماهزاد رو پس از تبلیغ خانم بازیگرد( فرشادجو) از رسانه ملی خریدم .رنگ سفید
قوطیش تبدیل به طوسی شده بود
وکیوم بود
اما حقیقتا رنگ پوستم کدر کرده .جوش نزدم اما
در کل راضی نیستم
ناراحتی من از تبلیغ این کرم توسط خانم فرشادجو است
فاطمه دهقان احمد ابادی
۰۱:۵۲ ۱۴ مهر ۱۳۹۹
من می خواهم خریدم رالغوکنم چرا راهنمایی نمیکنید
نفیسه
۰۸:۴۶ ۰۸ مهر ۱۳۹۹
من استفاده کردم واقعا کرم خوبی بود دوباره هم سفارش دادم به نظر من که عالیه
ناشناس
۲۲:۴۸ ۰۷ مهر ۱۳۹۹
بدترین کرمی بود که تا حالا خریدم نه تنها پوست و شفاف نمیکنه بلکه کدر هم میکنه، این دومین بار که گول تبلیغات تلویزیونی و میخورم یه از شرکت ۵۰۴۰ یکبار هم ماهزاد
حنیفه نیستانی
۱۲:۲۱ ۳۰ شهريور ۱۳۹۹
سلام. ۲ ماه پیش که برای من کرم جوان سازی ماهزاد رو فرستادین کرم سر ریز شده و در آن با پلاستیک بسته شده بود.
مجدد سفارش دادم اگر دوباره همچین مشکلی داشته باشه سفارش رو قبول نمیکنم.ممنون
فاطمه موسوی
۱۲:۳۸ ۱۱ شهريور ۱۳۹۹
کرم ماهزاد تمام صورت وگردنم پر جوش کرده جوش های خیلی بزرگ امکانش هست عودتش بدم
خانم اکبری
۲۰:۱۴ ۲۸ مرداد ۱۳۹۹
در مورد کرم مهزاد، از طریق شبکه ۳ سفارش دادم ، وقتی پست آورد ، گرم داخل دو تا جعبه مقوایی بود ، که یکی متعلق به خود کرم و دیگری متعلق به اداره پست بود، جعبه خود گرم درش باز بود و درب کرم مشما پیچیده بودند و کرم از دربش ریخته بود و اصلا کرم درش باز لود و پلمپ نبود و یک دفعه استفاده کردم، صورتم خیلی خارش داشت و باعث بیحالی و خواب آلودگیم میشد و حس خوبی نداشتم و حالت چسبندگی داشت .اصلا راضی نیستم ، لطفا پیگیری کنید چون از رسانه ملی تبلیغ شده. ممنون
نمیدانم
۱۳:۳۹ ۲۶ مرداد ۱۳۹۹
ترو خدا سفارش تدید خیلی بده تر خدا سفارش ندید بوی کند میده اصلا هم خوب نیست
بهناز
۰۹:۳۸ ۱۶ مرداد ۱۳۹۹
اصلا خوب نبود هیچ تعثیری ندیدم
ناشناس
۲۱:۴۹ ۱۰ مرداد ۱۳۹۹
سلام منم کرم ماهزاد وقتی سفارش دادم قوطیش سفید نبود طوسی بود اما در تلویزیون سفید رو تبلیغ میکردیم و یک سوم قاطی خالی بود
ناشناس
۰۱:۴۷ ۲۱ تير ۱۳۹۹
کسی استفاده کرده؟ توروخداحداقل بگین تاثیر منفی نذاشته. من استفاده کردم الان چیکارکنم؟ بابا حداقل محصولات بهداشتی های خوب رو تبلیغ کنن. امتحان کردن محصولات توی بازارهم برای پیدا کردن محصول مناسب هم ریسکه. توروخدا پیگیری کنید.
ناشناس
۰۱:۱۲ ۲۱ تير ۱۳۹۹
منم وقتی کرم رو گرفتم مقداری ازکرم ریخته بود و روی سرش نایلون داشت. باهاشون تماس گرفتم گفتن که به خاطرکرونا نایلون گذاشتیم و گفتن مشکلی نداره میتونین استفاده کنین.منم استفاده کردم چون پیامک فرستادم واصالت کالا تاییدشد. اما الان که این خبرو دیدم احساس کردم سرم روشیره مالیدن. امیدوارم ضررنداشته باشه هرچند من پوستم چربه و حس میکنم جوشهای ریز م به خاطراونه ولی موقع مشاوره بهم گفتن برای انواع پوست مناسبه. الان تردید دارم که استفاده کنم یانه
سمیه قلی زادگان
۰۱:۰۹ ۱۸ تير ۱۳۹۹
اینجانب کرم ما هزار با تخفیف ۱۳۶ هزار تومان گرفتم که ۲ مشکل داشت
۱. رنگ قوطی کرم طوسی رنگ است و با تبلیغ تلویزیون متفاوت می باشد و تمام نوشته ها با یک برچسب چسبیده
۲. کرم بدون بسته بندی مناسب و مواد کرم از قوطی ریخته بود.
نسترن
۱۳:۴۴ ۱۱ تير ۱۳۹۹
کرم جوان سازی واقعنی پوستو جوون میکنه؟؟؟؟؟؟
مهتاب
۱۰:۲۵ ۱۱ تير ۱۳۹۹
متاسفانه منم خریدم بوی گند روغن مونده میده. چرا تلویزیون اینهمه تبلیغ میکنه مگه نباید قبلش تایید بشه!!!؟؟؟
یاس
۱۳:۱۲ ۱۰ تير ۱۳۹۹
واقعا مردم باور میکنن این تبلیغاتو!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! کرم جوانسازی مگه داریم
شهروند تهرانی
۱۲:۳۲ ۱۰ تير ۱۳۹۹
چرا تلویزیون تبلغ کرده این کلاه برداری هست مردم پولشونو از سر راه اوردن مگه از شرکت ماهزاد دارند کلاه برداری میکنند این چه وضعی هست رسیدگی کنید لطفا
از تهران
۱۲:۲۸ ۱۰ تير ۱۳۹۹
سلام خسته نباشید شکایت از ارسال کرم ماهزاد منم امروز ۱۰ تیر ماه ۹۹ کرم دریافت کردم که وضع نامناسبی داشت انگار داخل کرم خالی شده بود با یک کرم دیگه پر درب پلمپ نبود با یک نایلنون بسته شده بود و کرم دور قوطی ریخته شده بود که با دستمال کاغذی پاک کردم و سریع با پشتیبانی تماس گرفتم که متاسفانه پیغام گیر بود مبلغ ۱۶۰ هزار دادیم اینجوری محصول قلابی دادن دست مردم
غفار
۱۱:۱۴ ۱۰ تير ۱۳۹۹
این بودجهش تولید؟ازاولش همین جهش بود
ازاول جهش تولیدبی کیفیت ایرانی بود
ناشناس
۱۰:۲۱ ۱۰ تير ۱۳۹۹
قلابیه منم خریدم اما نتیجه عکس داد
خادم
۰۸:۱۳ ۱۰ تير ۱۳۹۹
شبیه دفع حشرات dh هست
من دوبار عوض کردم ولی کوچکترین اثری نداره
مواظب باشد نخرید
مهدیس
۱۳:۲۰ ۱۰ تير ۱۳۹۹
بهترین جوان کننده پوست ... تغذیه مناسب هست ... املاح معدنی و ویتامین ها و امگا 3 و غیره... یکی دیگه دندونهاتونو درست کنین و ترمیم کنید که بسیار در کشیده شدن فک موثره و این موضوع کم کم پوستتونو چروک میکنه.... دوری از استرس .... خوابیدن روی تخت...روی زمین خوابیدن بخاطر قدرت جاذبه بشدت پوستتونو چروک میکنه... آخرین مورد در هنگام خوابیدن صورت را روی دستقرار ندین که باعث چروک شدید خط خنده و لب میشه میتونین امتحان کنین و سعی کنین پشت به زمین بخوابین و روی شکم نخوابید.
ناشناس
۲۳:۳۵ ۰۹ تير ۱۳۹۹
عجب چقدرم راحت تلویزیون تبلیغ میکرد
ناشناس
۲۳:۲۷ ۰۹ تير ۱۳۹۹
من کرم ماهزاد خریدم هیچ تغییری ندیدم راضی نیستم
چکاوک
۲۳:۱۳ ۰۹ تير ۱۳۹۹
خب هرچیزی که تبلیغ میشه روکه نبایداستفاده کرد
ناشناس
۲۲:۵۰ ۰۹ تير ۱۳۹۹
با سلام ،منم کرم ماهزاد گرفتم خیلی ناراضی هستم
ناشناس
۲۲:۲۹ ۰۹ تير ۱۳۹۹
کشور بی حساب وکتاب
ناشناس
۲۰:۵۷ ۰۹ تير ۱۳۹۹
عزیزای من اینا همش تبلیغاته
ما کرم جوان کننده نداریم نهایتا بهترین برندها بتونن وضعیت پیری پوست رو کند کنند نه اینکه جوون کنند
نهایتا اگر کسی بخواد چین های پوستش ناپدید بشه باید از جراحی استفاده کنه
یه زمانی کرم حلزون هم کلی تبلیغ می کرد الان کجاست ؟
یه پولی به جیب زدن و خدا نگهدار
ناشناس
۲۰:۳۵ ۰۹ تير ۱۳۹۹
#تحریم کرم ماهزاد
ناشناس
۱۸:۵۶ ۰۹ تير ۱۳۹۹
چرا این کارو کردن،
مهدی
۱۷:۲۲ ۰۹ تير ۱۳۹۹
خرید های اینترنتی در ایران امنیت ندارند بنده خدایی از دیجی کالا یک هارد به مبلغ 1400000 هزار تومان خریده بود که پس از باز کردن بسته به جای هارد یک تیکه سرامیک در داخل ان قرار داده بودنند
مریم
۱۴:۲۴ ۱۰ تير ۱۳۹۹
دیگه این الکیه. من خودم یه کیف خریدم تنها به خاطر اینکه چروک بود دلمو زد زنگ زدم خودشون اومدن در عرض یک روز تحویل گرفتند و کاااامل پول کیف رو زدن به حسابم. دیجی کالا خدایی فوق العاده اس. خودشون که نیستن ولی خداشون هست
ناشناس
۰۲:۴۲ ۱۳ تير ۱۳۹۹
واقعامیگین
حمید
۱۶:۴۳ ۰۹ تير ۱۳۹۹
منم خریدم و متوجه شدم کرم بسته بندی نامناسب