محمد صادق بصیری در حاشیه بازدید از مرکز رسیدگی به درخواستهای مردمی سامانه سامد افزود: یکی از مردمیترین کارهایی که معمولا در سفرهای استانی روسای جمهور صورت میگیرد ثبت درخواستها و نامههای مردم است که به همین منظور در سفر اخیر دکتر روحانی به استان کرمان، سامانه سامد یا همان سامانه ارتباط مردمی استانداری فعال شد تا جوابگوی درخواستهای مردمی باشد.
وی تصریح کرد: بیش از ۴۲۰ نفر از کارکنان اداری دستگاههای مختلف در این مجموعه کار خود را قبل از سفر دولت تدبیر و امید به استان شروع کردند و کار این افراد فعلا ادامه خواهد داشت.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری کرمان با اشاره به اهداف راه اندازی این سامانه اظهار داشت: در این سامانه درخواستهای کتبی و تلفنی مردم از دولت ثبت میشود که درخواستهای تلفنی با قریب ۲۰۰ خط تلفن ضبط و درخواستهای کتبی نیز در طول سفر و با مراجعه افراد جمع آوری شده است که نهایتا همه این درخواستها در حدود ۱۰۰ سیستم ثبت و پردازش میشود.
وی ادامه داد: پس از ثبت و پردازش درخواستهای مردمی، این موارد وارد سیستم سامد میشود و سپس از طریق پیامک طی زمانی کوتاه روند رسیدگی به درخواستهای مردم به آنها اعلام میشود.
انتهای پیام/س
منبع: ایرنا