او با بیان این که این دسته از صاحبان خودرو‌ها که کارت هوشمند سوخت خود را گم کرده اند و در سامانه دولت همراه نسبت به درج اطلاعات اقدام کرده اند کارت سوخت شان به مرور صادر و توسط شرکت پست به آن‌ها تحویل داده می‌شود.
وزارتی به امکان بروز مشکل در استفاده از کارت سوخت شهروندان نیز پرداخت و گفت: افرادی که به هنگام سوخت گیری با کارت سوخت شخصی با پیام خطا مواجه می‌شوند و یا فیزیک کارت آن‌ها مشکل دارد با مراجعه به دفاتر پلیس به اضافه ۱۰ و یا تماس با شماره تلفن ۰۹۶۲۷ نسبت به رفع مشکل اقدام کنند.
مدیر شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی قم به فرایند حل مشکل رمز کارت سوخت نیز اشاره کرد و افزود: کسانی که رمز کارت خود را فراموش کرده اند از چهار رقم آخر شماره ملی خود به عنوان رمز کارت سوخت خود استفاده کنند و در صورت صحیح نبودن رمز با همراه داشتن کارت سوخت، کارت شناسایی مالک و خودرو نسبت به حذف رمز اقدام کنند.
او همچنین از صدور کارت سوخت المثنی برای شهروندانی که کارت سوخت خود را گم کرده اند خبر داد و گفت: این دسته از شهروندان باید با مراجعه به دفاتر پلیس به اضافه ۱۰ نسبت به صدور کارت المثنی اقدام کنند و هنگام دریافت کارت مبلغ ۱۰ هزار تومان به عنوان هزینه مصوب صدور کارت المثنی پرداخت نمایند.
وزارتی در ادامه به فرایند اطلاع رسانی شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی پرداخت و یادآور شد: به افرادی که طبق اطلاعات موجود در سامانه، کارت سوخت آن‌ها فعال و موجود است از طریق پیامک اطلاع رسانی می‌شود.
در این طرح خودرو‌های بالای بیست سال و موتور سیکلت‌های بالای ۱۰ سال کار فرسوده محسوب می‌شوند و کارت سوخت به آن‌ها تعلق نمی‌گیرد.
همچنین شهروندان می‌توانند در صورت وجود هر گونه سوال یا مشکل در خصوص کارت سوخت با سامانه پاسخگویی و راهنمایی شرکت کلی پخش فراورده‌های ملی ایران با شماره ۰۹۶۲۷ تماس بگیرند.
انتهای پیام/ش