بسیاری از مسافران برای دریافت پول قصد استفاده از این دستگاه را داشتند که این نگهبان امنیتی آن‌ها را از نقص فنی دستگاه آگاه کرد. ویدئویی که توسط یکی از شاهدان عینی و با تلفن همراه تهیه شده است این نگهبان امنیتی را در حالی که مقابل این دستگاه خودپرداز ایستاده است و مانع استفاده مسافران از این دستگاه می‌شود نشان می‌دهد. این ویدئو همچنین یک مشتری را در حالی که برگه‌های رسید زیادی مقابل پای او روی زمین ریخته شده است در مقابل دستگاه خودپرداز نشان می‌دهد.
شرکت لهستانی مالک این دستگاه خودپرداز بیت کوین در توضیحی اعلام کرد که به دلیل آنکه یک مشتری اقدام به برداشت مبلغ زیادی پول نقد کرده بود مقادیر زیادی رسید از دستگاه بیرون ریخته شد. "آدام گرامووسکی" مالک این شرکت گفت: "همانطور که در این فیلم می‌بینید یک کیف مقابل دستگاه خودپرداز قرار دارد. دستگاه‌های ما تراکنش‌های بزرگ را پشتیبانی می‌کنند و منصفانه است بگوییم ارائه‌دهنده طرحی مجدد و بزرگتر یک راه حل مناسب خواهد بود."
انتهای پیام/