به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ایلام ،عباس شمس اللهی مدیرعامل شرکت گاز ایلام گفت: این طرح هم اکنون در شهر ایلام با بیش از ۶۲ هزار مشترک، توسط ۲۲ کنتورخوان اجرایی شده و مطابق برنامه‌ریزی‌های انجام شده به تدریج تمامی شهرستان‌های استان تحت پوشش این سامانه قرار خواهد گرفت.
وی در تشریح نحوه کارکرد این طرح بیان کرد: در این فرآیند، مأمور با قرائت کارکرد کنتور و ثبت در برنامه کاربردی نصب شده بر روی گوشی تلفن همراه، نسبت به پردازش اولیه اطلاعات اقدام و پس از ارسال به سرور و محاسبه گاز بها از سوی نرم‌افزار‌های مخصوص، با استفاده از چاپگر اقدام به صدور و چاپ قبض آنلاین و تحویل آن در محل به مشترک می‌نماید.
مدیرعامل شرکت گاز ایلام با اشاره به لزوم ارتقای کمی و کیفی خدمات رسانی در حوزه مشترکین، افزود: مهمترین رویکرد این شرکت، همگامی با تغییرات روز و پاسخگویی آنلاین به مشترکین بوده و این امر تنها در سایه به‌کارگیری فناوری‌های نوین روز در حوزه گازرسانی فراهم می‌شود.
شمس اللهی با اشاره به مزیت‌های اجرای این طرح در بهبود روند خدمت‌رسانی به مشترکین اظهار داشت: حذف اتلاف زمان بین قرائت کنتور تا توزیع قبوض گاز، کاهش مراجعات مأموران کنتورخوان گاز به درب منازل در جهت استیفای حقوق شهروندی و کاهش خطا‌های انسانی در زمان پردازش اطلاعات را از مهمترین مزیت‌های اجرای این طرح عنوان کرد.
وی، افزایش زمان مهلت پرداخت قبوض برای مشترکین امکان تصحیح و ویرایش خطا‌های احتمالی، نظارت بیشتر بر عملکرد کنتورخوانی و تسریع در وصول گاز بها مشترکین را از دیگر مزیت‌های این طرح بیان کرد.
انتهای پیام/ د