سایر زبان ها

صفحه نخست

سیاسی

بین‌الملل

ورزشی

اجتماعی

اقتصادی

فرهنگی هنری

علمی پزشکی

فیلم و صوت

عکس

استان ها

شهروند خبرنگار

وب‌گردی

سایر بخش‌ها

در گفتگوی مدیرکل ارتباطات همراه‌اول با باشگاه خبرنگاران جوان مطرح شد؛

دلیل حذف حجم شبانه از بسته‌های اینترنتی همراه‌اول چه بود؟

شاهین آرپناهی مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل همراه‌اول دلایل حذف حجم شبانه از بسته‌های اینترنتی را تشریح کرد.

به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، چند ماه پیش تقریباً همه بسته‌های اینترنتی همراه‌اول شامل ترافیک شبانه می‌شد که این امر تنوع بسته‌ها را مشترکان می‌گرفت و بسیاری از مشترکانی که نیازی به ترافیک اینترنت شبانه ندارند هم مجبور بودند این بسته‌ها را تهیه کنند. پس از انتقاد شدید مشترکان، در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تصمیم گرفته شد که بسته‌های شبانه به طور کامل حذف شوند.

حسین فلاح‌جوشقانی معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی چندی پیش در گفتگو با باشگاه خبرنگاران جوان از حذف تدریجی این بسته‌ها ترافیک  شبانه به دلیل نامناسب بودن این طرح برای محدوده سنی نوجوانان و جوانان خبر داد و تأکید کرد اگر این طرح حذف شود.


بیشتر بخوانید: حذف تدریجی بسته های ترافیک شبانه/ ایران ارزانترین اینترنت تلفن همراه در دنیا را دارد


حال نوبت به عملی شدن این وعده رسید و حجم شبانه از بسته‌های اینترنت همراه‌اول حذف شد و بنابر گزارش‌های مشترکان، با وجود حذف حجم شبانه، قیمت بسته‌های اینترنتی همچنان ثابت باقی مانده و بسته شبانه همراه‌اول که پیش از این برای بسته‌های اینترنتی بالاتر از 10 گیگابایت به صورت رایگان از ساعت 3 الی 7 صبح ارائه می‌شد، نیز حذف شده است.

حذف بسته‌های شبانه و به دلیل نظر رگولاتوری و خود اپراتور

شاهین آرپناهی مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل همراه اول در گفتگو با باشگاه خبرنگاران جوان در خصوص حذف ترافیک شبانه از بسته‌های شبانه، گفت: ترافیک رایگان شبانه در برخی از بسته‌ها تعبیه شده بود و به عنوان مثال با ارسال پیامک به کاربران بسته‌هایی 30روزه با 7 گيگابایت اینترنت به علاوه 14 گيگابایت ترافیک شبانه، اطلاع رسانی می‌شد. حال این هدیه شبانه از بسته‌ها حذف شده و همان پولی که در گذشته برای 7 گیگ پرداخت می کردند، هم‌اکنون برای همین میزان گیگ بدون هیچ هدیه‌ای پرداخت می‌کنند.

مدیر کل ارتباطات همراه‌اول ادامه داد: قرار دادن هدیه در بسته‌های اینترنتی و رایگان بودن ترافیک، در لیست اطلاع رسانی اپراتور همراه اول قرار داشت اما به دلایلی این مبحث به وضوح توسط کاربران دریافت نمی‌شد و همچنان از سوی بسیاری مورد نقد قرار می‌گرفت. یکی از انتقادهایی که به اپراتور همراه‌اول برای تعبیه حجم شبانه در بسته‌های اینترنتی وارد شده بود، ترویج آفت فرهنگی به دلیل تشویق کاربران در استفاده از اینترنت در ساعات پایانی شب بود.

وی افزود: نظر سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز در این خصوص، حذف حجم ترافیک شبانه بود و خود اپراتور بر محور مسائلی چون دلایل فنی، رفتار مصرفی مشترکین و همچنین نوع مصرف ترافیک در طول روز  تصمیمی مبنی بر حذف حجم شبانه از بسته‌های اینترنت را اتخاذ کرد.

آرپناهی همچنین تأکید کرد: اپراتور همراه اول در طرح‌های اجرایی خود چندین پیشنهاد را به صورت موقت در دست اجرا دارد و هیچ کدام از طرح‌های ارائه شده دائمی نبوده و در طول سال، بسته‌ها متناسب به رفتار مشترکین و اهداف آن‌ها تغییر می‌کند.

پیشنهاد بسته‌های اینترنتی تنها برای حفظ حقوق مصرف کننده

وی در خصوص استفاده از طرح‌های پیشنهادی بسته‌های اینترنت اظهار کرد: کاربران همراه اول در مواجهه با پیامک‌های ارسالی با مضمون طرح‌های پیشنهادی با دو گزینه (خرید طرح ) یا ( رد طرح و قبول اینترنت با تعرفه آزاد ) مواجه هستند. پیشنهاد بسته‌های اینترنتی تنها برای حفظ حقوق مصرف کننده بوده و مشترکی که از بسته های ارائه شده استفاده می‌کند، حق دارد در چارچوب تعریف بسته‌های اینترنتی خرید کند. رد بسته‌های اینترنتی به معنای خروج مشترکان از حالت مصرف بسته  اینترنتی و ورود کاربران به استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد است که هزینه‌ای دو چندان برای کاربران به دنبال دارد.

مدیرکل ارتباطات همراه اول در آخر بیان کرد: اگر کاربران با وجود حذف حجم بسته‌های شبانه از میزان حجم اینترنتی ارائه شده راضی نباشند، می‌توانند با شماره گیری کد #100* حجم اینترنت خود را افزایش یا کاهش دهند.

انتهای پیام/

تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۴۳
در انتظار بررسی: ۰
ناشناس
۱۴:۲۲ ۱۱ فروردين ۱۴۰۰
بیخیال نوجوانا ما چرا باید تو اتیششون بسوزیم؟
ناشناس
۰۲:۰۶ ۲۲ اسفند ۱۳۹۹
من اینترنت رایگان نمیخوام بسته اینترنت شبانت میخریدم واسه چی حذف کردین
به شما چه که مردم چه ساعتی میخوابن
سریع برش گردونین
Amir
۰۱:۵۳ ۲۱ اسفند ۱۳۹۹
بیخیال ب اینترنت یا گیگ 900 تومنی هم رحم نکردین
Amir
۰۱:۵۰ ۲۱ اسفند ۱۳۹۹
ما تعرفه 30 روزه هم نمیخایم
Sami
۰۱:۴۶ ۲۱ اسفند ۱۳۹۹
بیخیال تروخدا .

یهویی ب این فکر اوفتادین جوانان شبا بیدارن بیخیال ما ی عمره کلا بیداریم .
Am8r
۰۱:۳۹ ۲۱ اسفند ۱۳۹۹
اقا چ وعضشه اه بیخیال حداقل یگ شبانت رو دوباره برگردونینش نامحدود حذف کنید حصلمون سر رفت خع شبا زود مخابیم
ناشناس
۲۱:۴۲ ۱۲ اسفند ۱۳۹۹
اخه چرا برداشتنشون خیلیا شبا بیدارن از اینترنت استفاده میکنن
ناشناس
۰۲:۱۴ ۰۳ اسفند ۱۳۹۹
هر سیمکارت سند داره معلومه فرد چند سالشه چقدر نگهبان شب کار بدبخت هستیم دلمون به این خوش بود
سارا
۲۱:۰۷ ۰۲ اسفند ۱۳۹۹
متاسفم برای شرکت همراه اول من رسما رفتم سیمکارت ایرانسل بگیرم بهتره نت شبانه هم داره خدانگهدار .
ناشناس
۱۳:۱۷ ۰۳ اسفند ۱۳۹۹
ایرانسلم حذف کرده
AKBAR
۲۲:۳۸ ۲۰ بهمن ۱۳۹۹
بسته اینترنت شبانه چه خطری برای نو جوانان داره؟؟؟؟
ابوذر
۰۵:۳۹ ۰۵ آبان ۱۳۹۹
من ۷۰ گیگ یکساله خریدم به خاطر دانلود رایگان شبانه همون روز اول تو همراه من دیدم ۵۰۰ مگ از اینترنتم کم شده شک کردم یه کم دیگه نصف شب نت مصرف کردم دیدم بعععععله .
اگه خبر داشتم تمدیدش نمیکردم اینترنت خونگیم تقریبا گیگی ۱۱۰۰ تومن در میاد ولی این ۲۵۰۰ تومن
نازنین
۲۳:۳۸ ۰۷ خرداد ۱۳۹۹
ماهارو به نت رایگان عادت میدین بعد یهو قطش میکنید؟؟ اخه چرا نگفتین حذف شده . چرا حالا که تو قرنطینه بیشتر نت میخوایم اینطوری کردین .
محمد
۱۹:۵۴ ۲۰ ارديبهشت ۱۳۹۹
واقعا متاسفم برا دولتمردان و ناراحت برا خودمون. بخدا فقط مجبوریم وگرنه کوچکترین کاری برا مردم نمیکنین
Leyla
۰۳:۳۳ ۱۰ ارديبهشت ۱۳۹۹
اگ میدونستم بسته رایگان حذف شده ۴۰تومن نمیدادم واس ۲۰گیگ کمتر میگرفتم
علی
۰۵:۱۰ ۰۲ ارديبهشت ۱۳۹۹
جرا اطلاع ندادین ۱۵ گیگ اینترنتم پرید این دزدی نیست پس چیه
یه امیرکبیری
۲۳:۳۷ ۱۸ فروردين ۱۳۹۹
من هفته پیش ۱۸۰ هزار تومان بسته گرفتم الان میبینم زده ۵۰ گیگ مصرف شده !!!! زنگ زدم شاکی به همراه اول میگن طرح برداشته شده!!!! الان ۱۴۰ هزار تومان حدودا رفت تو پاچه ام ...
ناشناس
۰۳:۳۲ ۰۴ فروردين ۱۳۹۹
ای بابا
پارسا
۰۶:۲۸ ۱۱ بهمن ۱۳۹۸
سلام خسته نباشی دلاور...
خب یک پیامک می دادید اطلاع رسانی میکردید آقا ترافیک شبانه رایگان حذف شد که مردم حجم روزانه خودرو مدیریت کنند .
ناشناس
۲۲:۲۷ ۱۶ آبان ۱۳۹۸
مثل همیشه بدون اطلاع رسانی از روی عمد تا جیب ملت خالی بشه
Reza-D
۱۷:۰۹ ۲۳ مهر ۱۳۹۸
جناب جوشقانی، برای افزایش اطلاعاتتون عرض می‌کنم. سال‌هاست که یه نرم افزار نوشته شده به اسم IDM !! مخفف اینترنت دانلود منجر!! این نرم افزار رو میشه تنظیم کرد تا خودش سر یه ساعت خاص شروع به دانلود کنه بعد هم سیستم رو خاموش کنه، هیچ نیازی هم به بیدار بودن کاربر نیست!! نه باور کن حرفم تخیلی نیست از بچه‌های 6 - 7 ساله هم بپرسی برات توضیح میدن
کامبیز
۰۸:۰۳ ۱۴ مهر ۱۳۹۸
اینترنت یکساله من به دلیل عدم اطلاع رسانی پرید، زنگ که میزنم کسی پاسخ گو نیست، شکایتمونو نو کجا ببریم
ناشناس
۰۵:۵۰ ۱۱ مهر ۱۳۹۸
لااقل اطلاع رسانی میکردین
این کلکا دیگه قدیمی شده
مهرزاد
۰۲:۴۹ ۳۰ شهريور ۱۳۹۸
بر باعث و بانی لعنت.. هر روز همه جوره فشارو به مردم بیشتر میکنین
الهام سرباز
۰۴:۵۲ ۱۳ شهريور ۱۳۹۸
این چجوریشه دیگه واقعا متاسفم
سلن
۱۳:۳۵ ۰۹ شهريور ۱۳۹۸
این چه وضعشه اخه چند روز پیش بسته ده گیگ میگرفتم 10 تومن الان ۶ گیگ شده ۱۵ هزار تومن اینچه وضعشه روز به روز بد تر میشه این اپراتور
نسرین
۲۰:۴۵ ۰۷ شهريور ۱۳۹۸
حداقل کاری که میتونستن بکنن این بود که حذفش رو با پیامک یا رو اپلیکیشن اطلاع بدن.سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده هم که..........
ناشناس
۱۷:۲۹ ۰۳ شهريور ۱۳۹۸
خدا خیرشون بده که اینقد بفکر مردم هستن که جوان و نوجوان به بیراه کشیده نشن .
ناشناس
۲۱:۳۷ ۲۴ مرداد ۱۳۹۸
مصداق بارز رعایت حقوق مشتری
باید موقع خرید بسته با یه پیامک اطلاع رسانی می کردید.
ناشناس
۰۹:۵۵ ۱۲ مرداد ۱۳۹۸
من شب زدم برای دخترم کارتون دانلود کردم صبح اس ام اس اتمام بسته آمده متاسفم دیگه بسته نمیخرم
ناشناس
۲۲:۰۸ ۱۱ مرداد ۱۳۹۸
خدای حقه بازی تو روز روشن چرا زودتر اطلاع رسانی نکردید یا پیانو نفرستادید برای مشترکین ده گیگ سه ماه خریدم شب اول به فنا رفت
ناشناس
۱۲:۴۸ ۰۸ مرداد ۱۳۹۸
فقط نقشه جيب مردم
سید مهدی حسینی
۰۱:۴۵ ۱۰ تير ۱۳۹۸
برداشتن. همونو پولیش کردن.
بسته های نا محدود با سیسات دانلود منصفانه.
سینا
۰۶:۱۵ ۰۴ خرداد ۱۳۹۸
بسته های اینترنت شبانه هنوز هست ده تومن میدی یک ماه نامحدود دانلود می کنی.
ناشناس
۱۶:۰۲ ۱۸ ارديبهشت ۱۳۹۸
به جای بسته های رایگان سبانه. که حذف کردین چه مزایایی به بسته روزانه اضاف. کردین?????????
ناشناس
۰۸:۴۵ ۲۹ آذر ۱۳۹۷
اگه میگفتن دوست داشتیم و همینی که هست، بهتر بود
ناشناس
۲۱:۰۳ ۲۷ آذر ۱۳۹۷
لااقل به حجم نت روزانه اضاف میکردین یا قیمتش کاهش بدین فقط به فکر درامد جویی از مردم هستن همراه اول... هیچ کسی هم نیست که نظارت کنه
ناشناس
۱۸:۲۲ ۱۸ آذر ۱۳۹۷
من دیشب زده بودم نرم افزار متلب رو دانلود کنم امروز پاشدم دیدم 10 گیگ بسته پریده. متلب هم که دانلود نشده. من دانشجو الان باید چیکار کنم؟ امیدم همین بسته رایگاناش بود چون سرعتش نسبت به اینترنت خانگی بیشتر بود. الان همینو بزنم رو اینترنت خانگی که ماشاالله غیرحجمی شده! یه هفته طول می کشه 12 گیگ نرم افزار دانلود کنم. از بیرونم میری میخری بیست سی تومن واسه یه نرم افزار کپی ازت می گیره خودشم آپدیت یکی دو سال پیشش. الان مثلا واسه جوانان مناسب شد دیگه؟ جوانان رو بهانه قرار ندید. با تشکر.
نوید طاهری
۲۲:۲۱ ۱۵ فروردين ۱۳۹۸
اصلا براشون نه مهم بوده و نه خواهد بود که بخواهند خدمات به صرفه و مفید ارایه بدهند
امیر
۱۳:۲۴ ۱۷ آذر ۱۳۹۷
به کجا چنین شتابان.
محسن
۲۰:۱۷ ۰۴ آذر ۱۳۹۷
اگر واقعا چنین نیتی داشتند چرا درصدی از اون هدیه شبانه رو به بسته معمولی اضافه نکردند ؟
اینا دیدن بسته های شبانه هم داره استفاده میشه و به صرفشون نیست این بهانه هارو مطرح کردن
ناشناس
۱۶:۵۱ ۰۴ آذر ۱۳۹۷
مجبوریم‌وگرنه‌راضی‌نیستیم
ناشناس
۱۴:۰۴ ۰۴ آذر ۱۳۹۷
شرکتی که همیشه درصدد سوء استفاده بیشتر از مشتری است بدرد نمی خوره! مگر از سر اجبار و ناچاری انتخابش کنی که الان هم دفیفا همینطوره ...