این حادثه در ساعت 5.15 دقیقه صبح تاریخ 7 نوامبر در فرودگاه بین المللی "هالی فاکس" کانادا رخ داد. چهار خدمه هواپیما که در اثر این حادثه دچار جراحت سطحی شده بودند به بیمارستان منتقل شدند.
یکی از شاهدان عینی با نام "جان فودج" در این باره گفت : " صحنه بسیار وحشتناکی بود. موتورهای هواپیما متلاشی و دچار آتش شدند و به بال های هواپیما آسیب زیادی وارد شد. مثل این بود که هواپیما به دو نیمه تبدیل شده باشد. هواپیما در فاصله 50 متری نرده های فلزی که به دور فرودگاه کشیده شده بود متوقف شد."
در ویدئویی که منتشر شده است نشان می دهد که دماغه هواپیما بصورت نسبی دچار آسیب شده است. همچنین در این ویدئو خسارت زیادی که به بدنه هواپیما وارد شده کاملا مشخص است. این هواپیمای 183500 کیلوگرمی که حامل خرچنگ زنده بود از شیکاگو وارد کانادا شده بود و قرار بود به مقصد چین پرواز کند.
بررسی های اولیه در خصوص علت اصلی وقوع این حادثه آغاز شده و به نظر می رسد هوای بارانی و وزش باد شدید علت وقوع این حادثه بوده است. "لاری ونس" یک آنالیزور حوادث هوایی که مدت 25 سال در این کار تجربه دارد در این باره گفت : " در حوادث مشابه آب و هوای نامناسب موجب انحراف هواپیما می شود. این مسئله می تواند موجب سرعت زیاد هواپیما حین فرود و یا تاخیر در فرود شود."
انتهای پیام/