این گلایه‌ها تقریبا همزمان با تغییر فصل و ورود به ماه تیر عنوان شده‌اند. فارس موضوع گلایه مشترکان از گران شدن بسته‌های اینترنت را از ۲ اپراتور پیگیری کرده است.
*همراه اول: هیچ افزایش قیمتی در بسته‌ها نداشته‌ایم
همراه اول در پاسخ به،افزایش قیمت بسته‌های اینترنت را رد و اعلام کرد: قیمت برخی بسته‌ها حتی کاهش هم داشته است برخی بسته‌ها نیز بدون تغییر مانده اند؛ البته برخی بسته‌های قدیمی حذف و بسته‌های جدیدی ارایه شده است. اما هیچگونه افزایش قیمتی در هیچ بسته‌ای نداشته ایم.
همراه اول درباره مصداق‌هایی که از تغییر قیمت برخی بسته‌ها منتشر شده، توضیح داد: به عنوان مثال بسته مورد اشاره بسته تشویقی سال گذشته بوده که ۲ بار نیز تمدید شده است؛ اما برای فصل جاری بسته جدیدی ارایه شده است. بسته قبلی و بسته جدید اگرچه در مهلت ۳۰ روزه زمان استفاده یکسان هستند، اما در بسته جدید میزان گیگ ارایه شده افزایش یافته است؛ بنابراین این ۲ بسته متفاوت هستند و از نظر قیمت نیز تفاوت دارند. ارایه بسته‌های ویژه با شرایط تخفیفی در مناسبت‌های مختلف جزو اختیارات اپراتورها است و با تایید رگولاتوری ارائه می‌شود.
همچنین اخیرا محمد جواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در واکنشی توئیتری به مطالب مطرح شده درباره تغییر قیمت بسته اینترنت همراه اول از ۱۲ هزار تومان به ۱۹ هزار تومان، این افزایش قیمت را رد کرد و گفت: موضوع را بررسی کردم. این بسته اینترنتی افزایش ۷۰۰۰ تومانی را تجربه نکرده است.
بیشتر بخوانید:سرانه دسترسی ایرانی‌ها به اینترنیت چقدر است؟
*ایرانسل: بسته‌های جدید طبق الگوی مصرف مشترکان هستند
این اپراتور در توضیحاتی اعلام کرد: ایرانسل بر اساس الگوی مصرف مشترکان خود بسته‌های جدید و مقرون به صرفه اینترنت همراه ماهانه معرفی کرده است.
مشترکان با توجه به شیوه مصرف و هزینه‌های خود تنوع بیشتری برای تهیه و استفاده از بسته‌های ماهانه ارائه شده، دارند.بسته‌های یک‌ماهه اینترنت همراه جدید ارائه شده ایرانسل با دو برابر اینترنت قابل استفاده از ساعت ۲ تا ۷ صبح در دسترس مشترکان قرار گرفته‌اند.
با این توضیحات مشخص است در ازای دریافت خدمت بیشتری، هزینه‌ای که مشترکان در بسته‌های اینترنت پرداخت میکنند نسبت به قبل افزایش یافته است.
انتهای پیام/
عصر اینترنت و عقب ماندگی اطلاعات مسؤلین ما حیرت آور است.
رایتل و شاتل
تا کاسبیشون بخوابه
تعرفه داخلی قبلا نیم بها بوده پس اینهمه دروغ رو بزارین کنار . واقعا مرد باشین.
بسته سالانه رو حجمشون نصف کردید به همون قیمت قبل میدید بقیشو گذاشتید ترافیک داخلی که عملا الکیه
اکثرا از ترافیک بین الملل استفاده میکنند. خواهشاً اینقدر دروغ نگید.خواهشا خواهشاً خواهشاً خواهشاً....
وقتی وزیر هم دروغ بگوید. وای به روزی که نگندد نمک!!
البته مردم به دروغهای شما عادت کرده اند.
من باید گرون شدن دلارو جبران کنم!
تو کدوم کشوری هر گیگ اینترنت بالای 3-4 تومن پولشه؟
اره اگه با دلار ارزش پول کشور رو حساب کنیم گمون نکنم هر گیگ اینترنت زیر 10 تومن دربیاد!
بسته نخرید
الکی داریم هزینه میکنیم
امروزم اومدم دوباره بستم رو تمدید کنم دیدم شده 15000 تومن
بماند که همون تعرفه رو هم کامل به مصرف کننده نمیدن