انتظارهای نامعلوم و غیرقطعی طولانیتر از انتظارهای مشخص و قطعی به نظر میرسند. وقتی به شما گفته شود برای رفتن به اتاق دکتر باید ۳۰ دقیقه منتظر بمانید، خیلی راحتتر مسئله را میپذیرید تا به شما بگویند دکتر خیلی زود شما را میبیند.
بیشتر ما ایرانی ها آدمهای کم صبری هستیم و ایستادن در صف یکی از بدترین و اعصاب خُردکن ترین قسمت های زندگی برای ماست.
واقعیت این است که مدت زمانی که احساس میکنیم در صف ایستاده ایم بسیار طولانیتر از مدت زمانی که واقعاً در صف ایستاده ایم بهنظر میرسد. دو دقیقه هم میتواند مثل برق بگذرد و هم میتواند به اندازه دو ساعت برایمان طول بکشد. در زیر به هشت دلیل اشاره میکنیم که باعث میشود تصور کنیم ایستادن در صف طولانی و خستهکننده است.
۱. زمانی که بیکار هستیم بسیار طولانیتر از زمانی که مشغول کاری هستیم به نظر میرسد. وقتی کاری داشته باشید که سر خودتان را به آن گرم کنید، زمان سریعتر برایتان میگذرد. تابحال فکر کردهاید که چرا در بیشتر آسانسورها آینه میگذارند؟ دلیل آن این که با نگاه کردن به خودتان و منحرف شدن حواستان کمتر به زمانی که محبورید در آسانسور بیکار بایستید فکر کنید.
۲. آدمها دوست دارند زود کارشان را شروع کنند. به همین دلیل است که رستورانها برای گذراندن وقتی که مجبوری برای غذا منتظر بمانید به شما منو غذا را میدهند تا خودتان را سرگرم کنید.
۳. اضطراب و استرس باعث میشود ساعت انتظار طولانیتر به نظر برسد. اگر فکر کنید که کُندروترین صف را انتخاب کردهاید یا نگران هستید که کدام صندلی هواپیما نصیبتان میشود، زمان انتظار طولانیتر به نظر خواهد رسید.
چرا ایستادن در صف اعصابمان را خُرد میکند؟
۴. انتظارهای نامعلوم و غیرقطعی طولانیتر از انتظارهای مشخص و قطعی به نظر میرسند. وقتی به شما گفته شود برای رفتن به اتاق دکتر باید ۳۰ دقیقه منتظر بمانید، خیلی راحتتر مسئله را میپذیرید تا به شما بگویند دکتر خیلی زود شما را میبیند. اگر ۳۰ دقیقه زودتر به جایی برسید، با کمال صبر و حوصله منتظر میمانید اما اگر ۳ دقیقه از زمان قرارتان بگذرد و مجبور باشید باز منتظر بمانید، دیگر حوصله و طاقتتان تمام میشود.
۵. انتظارهای غیرقابل توضیح بیشتر از انتظارهای قابلتوضیح طول میکشد. وقتی میبینید که رعدوبرق میزند با آرامش و صبر بیشتر منتظر میمانید تا پیتزایتان را دم خانه بیاورند.
۶. انتظارهای غیرعادلانه بیشتر از انتظارهای منصفانه طول میکشد. آدمها دوست دارند اگر قرار است منتظر چیزی بمانند، انتظارشان منصفانه باشد. وقتی میبینید در صف بانک، متصدی به کار آشنایان و مشتریان دائمی خود بدون صف رسیدگی میکند، طاقت صف ایستادن شما کمتر میشود.
۷. هرچه خدماتی که میخواهید دریافت کنید با ارزش تر باشد، حاضرید طولانیتر منتظر بمانید. مطمئناً حاضرید برای دیدن یک پزشک متخصص خیلی بیشتر از یک نماینده فروش وقت بگذارید. برای خرید یک ipad بیشتر راغبید در صف بایستید تا خریدن خمیردندان!
۸. انتظار به تنهایی بیشتر از انتظار همراه با جمع طول میکشد. هرچه بیشتر در طول انتظار با کسی صحبت کنید زمان به نظرتان سریعتر سپری میشود. درواقع، خیلی وقتها وقتی در صف میایستید با افراد جدیدی آشنا میشوید و با حرف زدن با افراد جدید کلی اطلاعات و تجربه جدید پیدا میکنید.
منبع: اکو فارس
انتهای پیام/