دریچه فناوری باشگاه خبرنگاران جوان با جستجو و تحقیقاتی که انجام داده هنوز دلیل مشخصی برای این موضوع پیدا نکرده زیرا نه تنها پشتیبانی اینستاگرام به طور کلی به درخواست و سوالات پاسخگو نیست، با جستجو در سایتهای ایرانی و خارجی و بررسی کاربرانی که به ما مراجعه کرده اند ، وجه مشترک بارزی بین آنها پیدا نشد که بتوان آن را دلیل این اتفاق دانست.
برای مثال برخی دلیل آن را ریپورت شدن، بعضی دیگر تحریم شدن یا فیلتر هوشمند و حتی عده ای این اتفاق را به سبب پست های ضد سیاست های اینستاگرام میدانند!
به هر حال طبق تحقیقات ما دلیل قانع کننده و قطعی برای آپلود نشدن فیلم در اینستاگرام پیدا نشد. بر همین اساس و پاسخگو نبودن اینستاگرام به جای ریشه یابی مشکل آپلود نشدن ویدئو در این شبکه اجتماعی پرطرفدار سعی کردیم از طریق آزمون و خطا و تجربیات کاربران و فعالان حوزه فناوری راه حلی را برای این مشکل پیدا کنیم.
در بین راه حل های پیشنهاد شده مانند، حذف نرم افزار و نصب مجدد، استفاده از نرم افزار های تغییر IP یا عبور از تحریم و مانند آن راه حل قطعی تا کنون پیدا نشده است.
این راهها برای برخی از کاربران جواب داده اما مشکل اکثر کاربران را حل نکرده است.
اما در این میان راه حلی غیر دائم توسط کاربران فضای مجازی پیشنهاد و بهترین روش حل مشکل آپلود نشدن فیلم در اینستاگرام شناخته شد زیرا برای اکثر کاربران موفقیت آمیز بوده است.
تاکید میکنیم این راه حل قطعی نیست و برای هر پست دارای ویدئو باید تکرار شود.
این راه حل بسیار آسان است و تنها به یک نرم افزار تغییر IP و چند اقدام ساده در تنظیمات گوشی قسمت برنامه ها نیاز دارد.
گام اول : پس از آنکه در ارسال فیلم ناموفق بودید، برنامه اینستاگرام را بسته و به تنظیمات گوشی، قسمت برنامه ها رفته و نرم افزار اینستاگرام را پیدا کنید، سپس وارد صفحه اپلیکیشن شده، ابتدا دکمه " پاک کردن حافظه پنهان - Clear Cache " را بزنید و سپس دکمه توقف اجباری - Force Close را کلیک کنید.
Setting>Application Manager>instagram
نکته: در اندروید 6 به بالا دکمه " پاک کردن حافظه پنهان - Clear Cache " پس از وارد شدن به صفحه برنامه داخل قسمت محل ذخیره یا data storage است.
نکته دوم : اگر دکمه " پاک کردن حافظه پنهان - Clear Cache " فعال نبود چند لحظه صبر کنید تا محاسبه "کَش" انجام شود.
گام دوم : پس از توقف اجباری اینستاگرام، نرم افزار تغییر IP خود را روشن کنید.
گام سوم : حال نرم افزار اینستاگرام را باز کنید و پست دارای ویدئو خود را ارسال کنید. احتمالا بدون مشکل فیلم آپلود شود اما اگر باز هم خطای عدم ارسال را نشان داد روی آیکون Retry کلیک کنید، خواهید دید که اینبار ویدئو ارسال میشود.
یاد آوری مهم: دوباره خاطر نشان میکنیم برای اکثر کاربران این راه حل دائم نیست و برای ارسال هر پست شامل فیلم نیاز به انجام مجدد این مراحل است. البته برخی از کاربران نیاز به انجام مجدد مراحل نداشتند.
امیدواریم مشکل کاربران و مخاطبان باشگاه خبرنگاران جوان برای آپلود نشدن فیلم در اینستاگرام با این راه، حل شود.
گزارش از محمد حسین حاجی
انتهای پیام/
سوال من اینه جدیدا هر فیلمی میخوام آپلود کنم در اندازه 1920×1080 هست بعد وقتی میخوام اپلود کنم وقتی پست میشه زوم میشه
چراااااااااا؟
من هر وقت فیلم پست میکنم تو اینستا اگه زمانش یک دقیقه بشتر بشه زوم میشه.. نمیدونین چرا؟ و اینکه چیکار باید بکنم
حتی انگلیسی ام هست چیکارش کنم
احتمالا بلاک پست میشین وتکرارش ممکنه باعث مسدود شدن طولانی مدت بشه. سر یه ساعت خاص پست نزارین چون بدلیل تشخیص اینستا مبنی بر ربات بودن دچار مشکل میشید. هر ویدیویی رو نزارید که با خط مش اینستا تضاد داشته باشه. در یک ساعت تند تند لایکیا کامنت یا فالو نکنید ... . روزانه پشت سر هم پست نزارید. زمان پست دقیق نباشه... از رباتها هم استفاده نکنید و هوشمندانه استفاده کنید چون مشخص میشه
کسی میدونه مشکل از چیه؟ ممکنه ریپورتم کرده باشن؟
خیلی کمک کردین❤
و در آخر هم مودم و هم گوشی را یک بار خاموش و روشن کنید . انشاالله مشکل رفع میشه. البته اگه مودم رو مجددا کامفیرم کنیو و اون گزینه رو تیک کنید بهتره.
هشتگ مسابقه رو زیر ویدئو میزاریم ولی ویدئو تو مسابقه شرکت داده نمیشه و جزو هشتگ ها نمیره.راه حل بدین لطفا
از چند گوشی امتحان کردیم نشده
هشتگ مسابقه رو زیر ویدئو میزاریم ولی ویدئو تو مسابقه شرکت داده نمیشه و جزو هشتگ ها نمیره.راه حل بدین لطفا
از چند گوشی امتحان کردیم نشده
من وقتی تو اینستاگرام فیلم میزارم شطرنجی میشه ولی صدا داره
به نظرتون مشکل از کجاست؟
یه مشکلی هست که وقتی تو اینستا فیلم اپلود میکنم (دوتا ویدیو یک دقیقه ای تو یک پست ) صداش خیلی خیلی بی کیفیت اپلود میشه چند بار حذف کردم دوباره اپلود کردم فایده نداش ????
کسی میدونه باید چیکار کرد...
این مشکل فقط در گوشی هایی وجود دارد که از نرم افزار اندروید استفاده میکنند.تنهاراه حل رفع این مشکل استفاده از گوشی ایفون است.
با تشکر
فقط و فقط با تغییر ip و بدون نیاز به پاک کردن کش مشکل حل میشه.
تغییر ip باید طوری باشه که ip ایران نباشه. در نتیجه باید پناه ببریم به فیل.تر شکن یا vpn
که ip را از ایران بودن خارج می کنه
دلیل این امر 2 تا موضوع بیشتر نمی تونه باشه:
یا اینستاگرام ایران را محدود کرده یا خود ایران گذاشتن ویدئو را فیلتر کرده.
نه با تغییر ای پی نه با فیلتر شکن :(((
من حتی برنامه تغییر ای پی هم روشن میکنم باز فیلم نمیفرسته. چرا ؟ چیکار کنم ؟
با این ترفند یه بار تونستم فیلم ارسال کنم.
برای بار دوم اینستارو پاک کردم دوباره نصب کردم الان فقط از مرورگر میتونم وارد حسابم بشم.
سرچ کردم گفتن باید چند ساعت حسابت رو غیرفعال کنی درست میشه این کارو کردم بازم با اپ وارد نشد با مرورگر وارد شدم تمام پستام پاک شد. حالم به هم میخوره ازش دیگه