براساس اظهارات مسئولان این شرکت حمل و نقل مسافر ریلی «ترانزیت رپید اریا بی» این قطار پیش از هنگام وقوع حادثه 9 واگن داشت که پس از خروج دو 2 واگن آن از ریل، همه مسافران سالم هستند.
به گفته سخنگوی این شرکت حمل و نقل ریلی، هنوز دلیل اصلی حادثه عصر دیروز مشخص نیست و قرار است از راهبر قطار در این باره تحقیق شود.
وی ضمن خودداری از اعلام زمان مشخص از سرگیری فعالیت قطارها، فقط از تلاش کارکنان شرکت برای از سرگیری ارائه خدمات مسافربری ریلی خبر داد.