پاپ خطاب به حدود ۳۰۰۰ آواره که در این اردوگاه سر در گم هستند، اعلام کرد «شما تنها نیستید، امید خود را از دست ندهید» و از کشورهای جهان خواست به «شیوه شایسته و بشر دوستانه» به این بحران پاسخ دهند.
وی به این افراد که بعد از اجرایی شدن توافق بین اتحادیه اروپا و ترکیه وارد یونان شدند و محکوم به بازگشت هستند، گفت: «دوستان من می‌خواهم بگویم شما تنها نیستید. امید خود را از دست ندهید.»
پاپ افزود: «من تنها به این دلیل به اینجا آمدم که در کنار شما باشم، حرف‌های شما را بشنوم و از جهانیان بخواهم این بحران انسانی را جدی بگیرند.»
وی از اینکه این بحران حل و فصل نشده است ابراز نارضایتی کرد.
رهبر مذهبی کاتولیک‌های جهان تاکید کرد: «ما امیدواریم که کشورهای جهان به این وضع اسف بار و به شدت نا‌امید کننده توجه کنند و به شایستگی و بشر دوستانه به آن پاسخ دهند.»