به گزارش
خبرنگار اقتصادی باشگاه خبرنگاران، اسحاق جهانگیری معاون اول رئیس جمهور در حاشیه همایش حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در جمع خبرنگاران گفت: بحث حمایت از حقوق مصرفی‌کنندگان بیش از اینکه بر عهده دولت باشد بر عهده بخش خصوصی است و دولت در این زمینه تنها باید نظارت و پیگیری کند تا سیاستهای ابلاغی اجرا شود در آستانه سال نو این نظارت‌ها تشدید می‌شود.
وی افزود: هم اکنون واحدهای تولید به درجه‌ای از بلوغ رسیده‌اند که استمرار تولید تنها در گرو کیفیت بالا و قیمت مناسب باید باشد لذا لازمه این امر این است که تولید رقابتی باشد.
جهانگیری تأکید کرد: در لایحه خروج از رکود بحث حمایت از تولید رقابتی مطرح شده است چرا که اعتقاد داریم تولید باید رقابتی باشد.
معاون اول رئیس جمهور در پاسخ به سوالی مبنی بر جایگاه برند در کشور گفت: خیلی از تولیدات ایران هم در کشور و هم در سایر کشورها شناخته شده هستند و صادرات 44 میلیارد دلاری نیز حاکی از این امر است.
وی افزود: اما انتظار و توقع از ایران بیش از این است و باید صادرات غیرنفتی ما افزایش یابد و نسبت صادرات به واردات بدون نفت نیز به یکدیگر نزدیک شود.
وی در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه افزایش قیمت برق از اول اسفند ابلاغ شده در حالی که به گفته مجلس ایراداتی دارد گفت: دولت حق دارد در تمام مواردی که مصالح کشور را تشخیص می‌دهد تصمیم‌گیری کند و این یک روال طبیعی است.
وی ادامه داد: حتی به دلیل شرایط موجود در کشور علی‌رغم اینکه سال گذشته مجلس مجوز افزایش 37 درصدی قیمت برق را داده بود با این وجود تنها برای مردم 10 درصد، برای بخش کشاورزی نیز 10 درصد و برای بخش صنعت و تجارت تنها 20 درصد افزایش قیمت را شاهد بودیم.
وی با اشاره به اینکه فرهنگ مصرف در کشور ما ناموزون
است گفت: آثار سود برخی سیاستهای گذشته به ویژه یارانه‌ها نه تنها فرهنگ
مصرف بلکه فرهنگ تولید را هم به مخاطره انداخته است.
جهانگیری
با اشاره به میزان واردات در سال 89 گفت: حدود 65 میلیارد دلار کالا در
سال 89 به کشور واردشد و این روند در شرایط کنونی کار را برای تولیدکنندگان
و سیاست‌گذاران سخت کرده است.
وی ادامه داد: در 11 ماه سال گذشته میزان واردات کالا به 48 میلیارد دلار که در مقاسیه به سال 89 روندکاهنده خوبی را نشان می‌دهد.
وی
تأکید کرد: در چنین شرایطی باید تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان و
ارائه‌دهندگان خدمات باید خود را در برابر یک مسئله مشترک ملی قرار دهند .
وی
با اشاره به اینکه دسترسی به کالای با کیفیت حق مصرف‌کننده است اظهار
داشت: نشانه‌ها و برندها از هر نظر حائز اهمیت هستند و استانداردسازی‌ها و
کنترل کیفیت در این مسیر نقش مهمی دارد.
وی تصریح
کرد: ورود مصرف‌کنندگان به میدان رقابت تولیدکنندگان از دیگر نیازهای
اساسی است و تولیدکنندگان باید بپذیریند که استقبال از بازار مصرف برخاسته
از رقابت باید باشد و نه از تنگ کردن رقابت با دیگران لذا دولت هم از
رقابتی شدن تولید برای کیفیت کالاها استقبال می‌کند.
وی
همچنین ایجاد شبکه‌های توزیع مناسب را برای عرضه کالا و خدمات را از
نیازهای اساسی جهت حمایت از مصرف کننده برشمرد و گفت: در دسترس بودن و قابل
اعتماد بودن عرضه‌کننده نزد مصرف‌کننده بسیار مهم است و در این راستا شبکه
های توزیع اهمیت استراتژیک دارد.
معاون اول رئیس
جمهور گفت: قیمت مهم‌ترین عنصری است که موسسات و شرکت‌های تولیدکننده باید
به آن توجه کنند البته قیمت‌گذاری در شرایط تورمی مشکل است اما دولت به
دنبال ایجاد ثبات اقتصادی است و این شرایط باید به گونه‌ای باشد که هم ضامن
بقای تولید و هم موجب رضایت مشتری شود.
جهانگیری با اشاره به لزوم ارائه خدمات پس از فروش گفت: رضایت مشتری شرط کافی نیست و باید مشتری راضی را به مشتری مستمر تبدیل کرد.
وی
همچنین حساسیت نسبت به استاندارد و بهداشت صنعت و بخش‌های مختلف فرآیند
تولید را از جمله حقوق مصرف‌کننده دانست و گفت: در این زمینه به یک برنامه
ملی نیاز داریم.
انتهای پیام/