سایر زبان ها

صفحه نخست

انتخابات

سیاسی

بین‌الملل

ورزشی

اجتماعی

اقتصادی

فرهنگی هنری

علمی پزشکی

فیلم و صوت

عکس

استان ها

شهروند خبرنگار

وب‌گردی

سایر بخش‌ها

باشگاه خبرنگاران از اختلال در شبکه های تلفن همراه گزارش می‌دهد

از نارضایتی مشترکان اپراتور اول تا ادعاهای خیالی همراه اول

علی رغم وعده رفع اختلال در آنتن دهی اپراتور اول تلفن همراه، هنوز داستان تکراری اختلال در این اپراتور نارضایتی مشترکان را به دنبال دارد.

به گزارش خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران چندی پیش بود که مشکل اختلال در تلفن همراه و آنتن دهی ضعیف، مدیران وزارت ارتباطات را دست به کار کرد تا طرح "رومینگ ملی" در کشور اجرایی شود، طرحی که با استفاده از آن ،یک اپراتور خدمات شبکه خود را دراختیار مشترکین اپراتورمیهمان قرار می دهد تا شاید از اختلال در شبکه تلفن همراه کاسته شود و آوای انتظار جایگزین جمله معروف "مشترک مورد نظر در دسترس نمی‌باشد" قرار گیرد.

در این میان با موافقت اپراتورها در اجرای رومینگ ملی و بدون توجه به موفقیت آمیز بودن این طرح که یکی از پیش شرط‌های ورود به نسل 3 و بالاتر تلفن همراه بود که با اتمام انحصار نسل سوم تلفن همراه، اپراتورها مجوز ورود به نسل های بالاتر را دریافت کردند.

در میان اپراتور همراه اول که قدیمی ترین اپراتور در ایران محسوب می شود همراه با تغییر تجهیزات و تنظیمات ، خود را برای ورود به نسل های بالاتر تلفن همراه آماده می کرد بعد از مدتی آرامشی کوتاه دوباره به حالت اختلالات گذشته‌اش بازگشت و به دنبال آن وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در حاشیه همایش گذر به جدیدترین پروتکل اینترنتی که در 18 آبان ماه سال جاری برگزار شد ضمن اینکه این اختلالات را ناشی از به روز رسانی شبکه عنوان کرد از رفع اختلال درشبکه این اپراتور تا یک ماه آینده! خبرداد، صدوقی مدیرعامل شرکت ارتباطات سیارنیز بارها بر این موضوع تاکید داشت که به روزرسانی سایت در شب ها و زمانی که میزان استفاده کمتری از تلفن همراه می شود انجام می گیرد و او نیز قول رفع اختلال را تا یک ماه داده بود.

حال با گذشت یک ماه ونیم از وعده وزیر ارتباطات و مدیرعامل اپراتور همراه اول گویا داستان اختلال در شبکه تلفن همراه پایانی ندارد وچند روزی است که مشترکان اپراتور اول تلفن همراه به ویژه در شهرهای بزرگ مانند تهران از قطع و وصل آنتن، عدم برقراری مکالمه مناسب و... شکایت می‌کنند.

این شکایات در حالی صورت می‌گیرد که مسئول ارتباط با رسانه های اپراتور همراه اول در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران هرگونه اختلال گسترده در شبکه این اپراتور را تکذیب کرده و برخی اختلالات را ناشی از نوسازی شبکه تلفن همراه، تغییر یا جا به جایی آنتن و... در یک منطقه دانست.

این در حالی است که امروز نیز پیامک های ارسالی از سوی خبرگزاری ها با اختلال مواجه است.

حال باید منتظر وعده های یک و ماه و نیم گذشته وزیر ارتباطات و مدیرعامل همراه اول بود تا شاهد بهبود پوشش و رفع اختلال در این اپراتور باشیم.

انتهای پیام/

تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۳۶
در انتظار بررسی: ۰
ناشناس
۲۰:۱۸ ۲۹ بهمن ۱۳۹۷
همراه اول داره خون مردم رو میمکه
نرگس
۰۹:۵۱ ۲۳ بهمن ۱۳۹۳
سلام من از حدودا 10 ماهه از بسته های اینترنت همراه اول استفاده میکنم با وجود قطع و وصل شدنش بد نیست اما نکته اینجاست که وقتی میرم سفر در بعضی جاها مثل داراب فارس کلا اینترنت قطع میشه، چرا؟
مهدی
۲۲:۴۳ ۱۴ دی ۱۳۹۳
به نظرم که عالیه.من که شخصا راضیم همچنین بقیه دوستان همراه اولی
قاسم
۱۴:۴۰ ۱۴ دی ۱۳۹۳
با سلام و تشکر از پيگيري شما در شهرستان نهاوند هم اين مشکل بيست روزي ميشه شديد تر شده و قطع ناگهاني مکالمه معضلي براي مشترکين شده
ناشناس
۱۴:۳۹ ۱۴ دی ۱۳۹۳
داداش من اس ام اس تبلیغاتی نمی خوام.
نمی خوام روش های کار آفرینی رو بدونم.
نمی خوام در باره حافظ بدونم.
نمی خوام انگلیسی یاد بگیرم.
نمی خوام قیمت طلا و دلار رو بدونم.
نمی خوام مشاوره بگیرم.
کی رو باید ببینم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
اه
مجتبی از خرم اباد
۱۴:۲۷ ۱۴ دی ۱۳۹۳
بدترین سرعت اینترنت رو همراه اول داره تازه با نرخ گرون
مهدی
۱۴:۲۳ ۱۴ دی ۱۳۹۳
دو بار از اینترنت همراه اول می خواستم استفاده کنم سرم کلاه رفت بسته اینترنت می خریدم 50 تومان از اینترنتش استفاده نکردم تو رو خدا پیگیری کنین
مهدي
۱۴:۱۸ ۱۴ دی ۱۳۹۳
با سلام و تشكر از صدق گفتارتون ،با اين همه وضوح در كلاه برداري اين شركتها چرا كسي پيگيري نميكنه،چرا همه ساكتند؟
ایمان
۱۴:۰۲ ۱۴ دی ۱۳۹۳
شیراز هم شبکه همراه اول بدرد نمیخوره همش قطع میشه
ناشناس
۱۳:۵۶ ۱۴ دی ۱۳۹۳
ایرانسلم که دسته کمی از همراه اول نداره. یا آنتن نداری یا قطع میشه. بعضی جاهاهم که دیگه نگو.
مصطفی
۱۳:۴۷ ۱۴ دی ۱۳۹۳
این چه وضعیت آنتن دهی است .پول ما را پس دهید .ایرانسل بخریم بهتر ه روزی صد دفعه باید گوشی را خاموش وروشن کنیم.
کوروش
۱۳:۳۷ ۱۴ دی ۱۳۹۳
باسلام
من همراه اول خودم را با رایتل عوض کردم،خیلی افتضاحه
ناشناس
۱۳:۲۶ ۱۴ دی ۱۳۹۳
فقط قطع اشتراك همراهاول و استفاده از بقيه علاج كاره اونموقع زود درست ميشه.
هيچكس همراه نيست حتي همراه اول اينجا معلوم شد
بهره مند
۱۳:۲۲ ۱۴ دی ۱۳۹۳
من در مشهد و خیابان مفتح هستم همیشه اطرافیان از دسترس نبودن همراهم به من گله می کنند باید گوشی را با دست اونقدر بالا نگهدارم یا یک پیام ارسال بشه واقعه دارم از دست همراه اول عذاب می کشم
ناشناس
۱۳:۱۶ ۱۴ دی ۱۳۹۳
آقا لطفا پیگیری کنید تازگی تماس های تبلیغاتی به تلفن های ثابت هم شروع شده. ما از دست این تبلیغات به کجا پناه ببریم، نباید تو خونه خودمون آسایش داشته باشیم. پیامک های تبلیغاتی کم بود این هم اضافه شد. خواهشن سریع پیگیری کنید.
محمد
۱۲:۵۱ ۱۴ دی ۱۳۹۳
والا اسمش رو گذاشتن 3g اصلا سرعت نداره قطع و وصلیشم زیاده انتن دهی همراه اول افتضاح هست هزینه مکالمات بالا
ناشناس
۱۲:۴۵ ۱۴ دی ۱۳۹۳
قراربود سهام همراه اول که پولش را از مردم در قالب فروش سیم کارت گرفتند بدهند به مردم ولی متاسفانه مدیر عامل لیمو شیرین آن که ماهیانه 110میلیون تومان حقوق میگیرد از این کار امتناع ورزید و آن را فروخت
ناشناس
۱۲:۳۷ ۱۴ دی ۱۳۹۳
خدمات نمیدن گرون هم میکنن
ناشناس
۱۲:۲۸ ۱۴ دی ۱۳۹۳
ته خط نازی آباد الان بیش از 8 ماه هست افتضاع هست کلا قطع
عباس
۱۲:۲۶ ۱۴ دی ۱۳۹۳
سلام.من از کشکو دور ترین نقطه ی استان فارس این پبامو میدم.یه مدته آنتن دهی همراه اول خیلی بد شده حین صحبت کردن قطع و وصل میشه یا اصلا کلا قطع میشه با این هزینه ای که از مو دریافت میشه بدترین نوع خدمات ارایه میشه ککشونم نمیگذه......
ناشناس
۱۲:۱۷ ۱۴ دی ۱۳۹۳
خیر سرش اینترنت پر سرعتش فعال شده اما هنوز از دیال آپ ضعیفتره
کیارش
۱۲:۱۶ ۱۴ دی ۱۳۹۳
چرا شما ها گیر دادید به همراه اول... چرا از ایرانسل نمیگید که یک شبه یهو قیمتاشو دو برابر میکنه... آنتن دهیش افتضاحهههه... دیگه آنتن دهی رو بیخیال شده کلا رفته فقط سراغ اینترنت چون پول توشه... من قزوین هستم..وسط شهر.. گوشیم اصلا آنتن نداره... فقط هی اس ام اس میاد... وای نسل چهارم برای اولین بار رو نمایی شد این داستانا....
ياسر
۱۱:۵۶ ۱۴ دی ۱۳۹۳
هم اختلال دارن هم اينکه اينترنتشون خيلي ضعيفه 3G هم که هميشه قطع و وصل ميشه . سرعت نت در حد لاکپشت قطع نخاع
ناشناس
۱۱:۵۵ ۱۴ دی ۱۳۹۳
اعصابه آدمو میریزه داغون میکنه اون از نتش اینم از خدماتش هر وقت کار مهمی دارم قطع میشه فقط بلدن پول بگیرن
شاهرخ
۱۱:۴۵ ۱۴ دی ۱۳۹۳
توی مشهد که دومین شهر پر جمعیت ایرانه هنوز 3g نداره ... یه اپراتور خوب نداریم ما .. اون از ایرانسل اینم از همراه اول
حمید رضا رفیق
۱۱:۴۴ ۱۴ دی ۱۳۹۳
برای من هر ماه 12 هزار هزینه تماس می اومد الان واسه هر ماه 40 هزار میاد به کی بگیم باید یک هفته هم الاف بشیم تا حقمونو بگیریم.
رامین
۱۱:۴۴ ۱۴ دی ۱۳۹۳
همراه اول، ما توی شهرک غرب کلن زیر 1 دقیقه باید تماس داشته باشیم وگرنه یدفه قطع میشع
رامین
۱۱:۳۶ ۱۴ دی ۱۳۹۳
همراه اول، ما توی شهرک غرب کلن زیر 1 دقیقه باید تماس داشته باشیم وگرنه یدفه قطع میشع
ناشناس
۱۱:۳۴ ۱۴ دی ۱۳۹۳
توی شهرک غرب و ایران زمین، آنتن هی قطع و وصل میشه و اصلن همراه اول خوب کارنمیکنه.
رضا اهوازی
۱۱:۳۳ ۱۴ دی ۱۳۹۳
من اهوازی هستم. در خیابان شریعتی زندگی میکنم. در این محدوده حدود 3 ماه یا بیشتر (بدون اغراق میگم) است که اختلال زیادی از نظر آنتن دهی همراه اول وجود دارد. نمیدونم تا کی باید تحمل کرد واقعا کلافه شدیم
ناشناس
۱۱:۳۱ ۱۴ دی ۱۳۹۳
توی شهرک غرب و ایران زمین، آنتن هی قطع و وصل میشه و اصلن همراه اول خوب کارنمیکنه.
ناشناس
۱۱:۳۰ ۱۴ دی ۱۳۹۳
توی شهرک غرب و ایران زمین، آنتن هی قطع و وصل میشه و اصلن همراه اول خوب کارنمیکنه.
ناشناس
۰۹:۰۸ ۱۵ دی ۱۳۹۳
تو برخی از نقاط شهید بهشتی(عباس آباد) نقطه تقریبا کور داره. در حالی که اپراتورهای دیگه به خوبی آنتن دارن.
ناشناس
۱۱:۲۹ ۱۴ دی ۱۳۹۳
از نظر انتن دهی خیلی بده همراه اول...بین مکالمه قطع میشه یدفه
راضیه
۱۰:۵۲ ۱۴ دی ۱۳۹۳
دستتون درد نکنه که واقعیت ها رو بازگو میکنید. همراه اول باید بپذیره که اختلال داره...
علی
۱۱:۴۱ ۱۴ دی ۱۳۹۳
بنده هم بانظر این خواهرمحترم موافقم