محسن شیخ زاده نویسنده و کارشناس رسانه در گفتگو با
خبرنگار ادبیات باشگاه خبرنگاران در حال حاضر دستگاه‌هایی در برخی از اماکن عمومی نصب شده که بدون حضور فروشنده خدمات را عرضه می‌کند.
وی افزود: متاسفانه فرهنگ استفاده از این دستگاه‌ها هنوز جا نیفتاده و علت عمده آن عدم آشنایی با کارکرد این دستگاه ها است.
شیخ زاده بیان کرد: در خرید اینترنتی نیز بخاطر آنکه از شرایط و مدت زمان تحویل کالا، خریدار آگاه نیست و گاهی اوقات تحویل کالا تا یک ماه طول می‌کشد و همین مسائل موجب شده که تاکنون الکترونیک و مجازی نهادینه نشود.
وی تصریح کرد: در حال حاضر چند پایگاه فارسی و ایرانی از سوی چند انتشارات خدمات خوبی را خرید اینترنتی ارائه می کنند و اعتماد مخاطب را جلب کرده‌اند.
وی خاطر نشان کرد: اگر بتوان فرهنگ خرید الکترونیک و اینترنتی را جا انداخت می توان در کمترین زمان ممکن در هر نقطه از کشور کتاب را با کیفیت مناسب تحویل مخاطب داد.