مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات در نشست مشترک وزیر آموزش و پرورش با کارشناسان مرکز
به گزارش
گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران ، سید رحیم میرشاهولد که به همراه کارشناسان اداره ارزیابی و عملکرد و پاسخگویی به شکایات میهمان وزیر آموزش و پرورش بودند، با اشاره به وجود 1097 پست اداری در ادارات ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات در کل آموزش و پرورش، گفت : از این تعداد 470 پست به صورت ترکیبی است و با توجه به گستردگی فعالیت ها مانع از بازدهی مطلوب این اداره کل خواهد بود.
وی نگاه تخصصی به منابع انسانی این اداره کل را از اولویت های مهم عنوان و خاطرنشان کرد : با توجه به اهمیت و حساسیت کار در ساختار اداری یک معاونت اضافه کردیم تا امور به صورت تخصصی و با دقت لازم صورت بگیرد.
میرشاه ولد از تهیه نظام نامه فعالیت های ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات در آینده ای نزدیک خبر داد و تصریح کرد : در این نظام نامه کلیه مسئولیت ها با شرح وظایف آن ها احصا و تدوین شده است که پس از تائید شورای معاونین لازم الاجرا خواهد بود.
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات از راه اندازی سامانه پاسخگویی به شکایات به صورت خدمات الکترونیکی سخن گفت و افزود: این سامانه با هدف از بین بردن فرهنگ کاغذ محور و ساختار بوروکراسی اداری و جمع بندی سریع و دقیق اطلاعات با همکاری مرکز برنامه ریزی نیروی انسانی و فناوری اطلاعات تهیه شده است که می تواند پل ارتباطی میان مدرسه و مدیران حوزه ستادی باشد.
وی با اشاره به این که در دیدار با مدیران مدارس استان های مختلف 1000 مسئله مختلف شناسایی شده است، تصریح کرد : در حال دسته بندی، طبقه بندی و اولویت بندی این مسائل هستیم تا پس از بررسی دقیق راهکارهای مختلفی را در این خصوص ارایه دهیم و از حجم مشکلات در آینده بکاهیم .
انتهای پیام/