سایر زبان ها

صفحه نخست

سیاسی

بین‌الملل

ورزشی

اجتماعی

اقتصادی

فرهنگی هنری

علمی پزشکی

فیلم و صوت

عکس

استان ها

شهروند خبرنگار

وب‌گردی

سایر بخش‌ها

قزوین/

ثبت احوال استان قزوین رتبه برتر کشوری را کسب کرد

مدیرکل ثبت احوال استان قزوین از کسب رتبه اول این اداره کل در بین ادارات کل ثبت احوال استان های کشور از جهت کسب میزان رضایتمندی مراجعان خبر داد

 

به گزارش خبرنگار باشگاه خبرنگاران قزوین؛ محمدصدرا آراسته افزود:این رتبه برتر بر اساس نتایج نظرسنجی میزان رضایت مراجعان در سال 91 از نحوه ارائه خدمات دستگاه های عمومی و دولتی و در راستای تحقق و اجرای ایده های دولت و عمل به شعار دولت پاسخگو و با استناد به ارائه خدمات با کیفیت و مطلوب به مردم و برخورد مناسب با مراجعان و ارتقاء سطح رضایت مراجعان دستگاه های دولتی( طرح تکریم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری) کسب شده است.

وی اضافه کرد:این نظرسنجی ها که با هدف شناسایی و طبقه بندی سازمانهای اجرایی و خدماتی از نظر میزان رضایت مراجعان به دستگاه ها و شناسایی دستگاه های پیشرو در میزان و نحوه اطلاع رسانی به مراجعان انجام می شود میزان اعتماد مراجعان به دستگاه های دولتی ، نوع رفتار کار کنان دولت ، میزان رضایت مراجعان از ارائه خدمات دستگاه ها ی دولتی مورد ارزیابی قرار داده که اداره کل ثبت احوال استان قزوین با کسب 89/85 (هشتاد پنج و هشتاد نه صدم ) امتیاز حائز رتبه نخست در بین ادارات کل ثبت احوال استانها در جلب رضایت مراجعان گردیده است .

آراسته ادامه داد:در سال 90 نیز اداره کل ثبت احوال استان قزوین رتبه نخست را در میزان رضایت مندی مراحعان کسب کرده بود.

مدیرکل ثبت احوال استان قزوین افزود:ثبت احوال همواره بعنوان یکی از دستگاه های مهم در عرصه اداری و اجتماعی کشور مطرح بوده و در همین راستا هرچه کشورها توسعه یافته تر می شوند ثبت موارد حیاتی و مربوطه که بر عهده ثبت احوال است وسیع تر می شود./س

تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.