به گزارش خبرنگار باشگاه خبرنگاران مشهد،محمد ظريف‌راد افزود: اداره امداد و تسهيلات زائرين، اداره خدمات عمومي، اداره امور امانات، اداره امور روشنائي، بخش صندلي چرخدار، بخش پيداشدگان و رسيدگي به امور گمشدگان و بخش خدمات از زيرمجموعه‌هاي مديريت رفاه زائرين است.
وي گفت: انجام امور امدادي زائران، دريافت امانات، راهنمايي افراد پيدا شده و رسيدگي به امور گمشده‌ها، روشنائي بيشتر نقاط حرم مطهر، تنظيف و پاكيزگي اماكن متبركه، امور فرش و خدمات بهداشتي، توزيع دعوت‌نامه‌هاي مهمان‌سراي حضرت و ساير امور اجرائي كه به رفاه زائرين مرتبط باشد، بر عهده ماست.
ظريف‌راد تصريح كرد: اين مجموعه بالغ بر 10 هزار خدمت‌گزار دارد كه به صورت شبانه‌روزي در كشيك‌هاي مختلف ارائه خدمات مي‌كنند و عملكرد آن‌ها توسط كمتيه ارزيابي عملكرد ارزيابي مي‌شود/س