به گزارش خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران مشترکین همراه با استفاده از این سرویس چنانچه به علت در دسترس نبودن و یا خاموش بودن تلفن همراه خود قادر به دریافت تماس و پاسخگویی نباشند پس از اتصال مجدد به شبکه همراه اول شماره و زمان تماس کسانی که در این فاصله با وی تماس گرفته اند را در قالب یک پیامک دریافت خواهند کرد.
این گزارش می افزاید: فعال سازی و غیر فعال سازی و بررسی وضعیت سرویس از طریق پیامک امکان پذیر بوده و فعال سازی سرویس تماس بان رایگان است.
در سرویس تماس بان اطلاعات مربوط به تماس گیرنده شامل شماره تلفن، تاریخ و زمان تماس از طریق یک پیامک برای مشترک ارسال می شود چنانچه مشترک چندین تماس از دست رفته از یک شماره در زمان های مختلف داشته باشد مجموع تعداد تماس ها به همراه ساعت و روز آخرین تماس از دست رفته در قالب یک پیامک به مشترک اعلام می شود.
این گزارش حاکیست: مزیت خاص این سرویس نسبت به سرویس های مشابه ارائه شده توسط اپراتورهای دیگر ارسال حداقل تعداد پیامک جهت اطلاع رسانی تماس های از دست رفته برای آسودگی مشترک است به این مفهوم که اگر مشترک از 3 شماره مختلف تماس از دست رفته داشته باشد به جای3 پیامک تنها با یک پیامک از کلیه آن ها مطلع خواهد شد.
مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با ارسال عدد 1 لاتین به شماره 9914 سرویس تماس بان را فعال نمایند مشترکین برای فعال سازی ، غیرفعال سازی درخواست اعلام وضعیت سرویس و دریافت راهنمای سرویس می توانند به ترتیب کدهای 1 ، 5، 0 را پیامک بدون متن را به شماره 9914 ارسال کنند./ل