به گزارش سرويس بين الملل باشگاه خبرنگاران به نقل ازخبرگزاري فرانسه ، سخنگوي شرکت هواپيمايي کانتاس اعلام کرد اين بوئينگ هفتصد و سي و هفت در حال پرواز به مقصد سيدني بود که به خلبان گفته شد به اوکلند بازگردد. مسافران بلافاصله پس از فرود ، هواپيما را ترک کردند و يگان ويژه خنثي سازي بمب به محل اعزام شد.
پليس نيوزيلند در بيانيه اي اعلام کرد شي مشکوک داخل هواپيما در واقع بخشي از لوازم استاندارد هواپيما بوده است که به طور معمول قابل رويت نيست.