بخشنامه پليس فتا به کافي نت ها

به گزارش گروه اجتماعي باشگاه خبرنگاران؛ به نقل از  پايگاه اطلاع رساني پليس> پليس فضاي توليد و تبادل اطلاعات ناجا، با هدف تامين امنيت كاربران و استفاده كنندگان از سرويس هاي دفاتر خدمات اينترنت (كافي نت ها) و به منظور شفاف سازي عملكرد، ساماندهي دفاتر، کاهش مخاطرات و آسيب‌ها و حمايت از فعاليت قانوني مديران و صاحبان کسب و کار اين دفاتر، نکات ذيل را جهت آگاهي و اجراي سريع از سوي مديران دفاتر، اعلام مي‌دارد.
  مديران دفاترخدمات اينترنت (كافي نت ها) موظفندحداكثر ظرف مدت 15 روز از تاريخ ابلاغ اين اطلاعيه نسبت به اجراي مفاد اعلام شده، اقدام کنند.
 پس از طي مدت قانوني اعلام شده، کارشناسان پليس فتا نسبت به بازرسي تمامي دفاتر خدمات اينترنت در سرتاسر کشور اقدام کرده و در صورت مشاهده هر گونه تخلف و اجرا نشدن مفاد اين اطلاعيه، طبق تبصره‌هاي 1 تا 3 ماده 7 آيين‌نامه‌ دفاتر خدمات اينترنت (کافي نت) و نيز ساير قوانين و دستور العمل‌هاي مرتبط در صورت مشاهده‌ي هرگونه تخلف ديگر، اقدامات لازم انتظامي و معرفي متخلفين به مراجع قضايي را صورت خواهد داد.
 تذکر:
تنها دفاتري به عنوان دفاتر خدمات اينترنت شناخته مي‌شوند که داراي مجوزهاي لازم و تاييديه‌هاي قانوني از مراکز ذيربط باشند. بنابراين تمامي مراکز و صنوفي که مجوز ارائه خدمات دسترسي ندارند (دفاتر فني، بازي‌سراها و ....)، مجاز به ارائه خدمات اينترنت نيستند؛ در صورت مشاهده اين گونه از مراکز و اصناف که به صورت غير مجاز نسبت به ارائه‌ خدمات اقدام مي‌كنند، برخورد انتظامي و قضايي با آنان صورت خواهد گرفت.
 دفاتر خدمات اينترنت موظفند نکات ذير را منطبق با آيين نامه دفاتر خدمات اينترنت (کافي‌نت)، ابلاغيه‌ها و بخشنامه‌هاي اتحاديه صنف رايانه، داده ورزي و ماشين‌هاي اداري را رعايت كنند:
- مدرک مجوز در محل مناسب و در معرض ديد مشتريان قرار گيرد؛ محل اين دفاتر بايد در معرض ديد و نظارت عمومي باشد و تمامي ضوابط اماکن عمومي رعايت شود.
 2- دفاتر خدمات اينترنت موظفند پهناي باند مورد نياز خود را الزاماً از طريق شرکت‌هاي داراي پروانه‌ي ارائه کنندگان خدمات اينترنتي (ISP) تامين كنند بنابراين تامين پهناي باند از ارائه دهندگان غير مجاز از طريق ماهواره مطابق قانون ممنوعيت استفاده از تجهيزات دريافت از ماهواره ، اکيدا" ممنوع است.
_ مديران دفاتر و دارندگان مجوز فعاليت اينگونه از دفاتر ملزم به رعايت مفاد شرايط عمومي، موضوع ماده‌ 3 آيين نامه دفاتر خدمات اينترنت هستند.
- مديران دفاتر خدمات اينترنت موظفند مدارک لازم در خصوص تامين پهناي باند و رعايت شرايط عمومي را حسب مورد در اختيار بازرسان پليس فتا قرار دهند.
- ارائه هرگونه خدمات غير حضوري از طريق دفاتر خدمات اينترنت ممنوع است.
 6_ ارائه هر گونه خدمات، غير از ارائه خدمات اينترنت به صورت حضوري، (فروش نرم افزار، تايپ و پرينت، راه اندازي سيستم‌هاي بازي رايانه‌اي و ...) ممنوع است.
_ صاحبان مجوز دفاتر خدمات اينترنت موظفند براي تصدي مسئوليت اجرايي از افرادي استفاده كنند که حائز شرايط ذيل باشند:
- متعهد، مجرب 
- داراي حسن شهرت بوده و عدم دارابودن سوء سابقه کيفري و قضايي
- متاهل با حداقل 25 سال سن
_ دفاتر خدمات اينترنت موظفند اطلاعات هويتي کاربران را با دريافت مدارک شناسايي معتبر (ترجيحا" کارت ملي) ثبت و از ارائه خدمات به مراجعه کنندگاني که مدارک شناسايي ارائه نمي‌کنند خودداري كنند.
_ اطلاعات هويتي که بايستي مورد ثبت دقيق قرار گيرند عبارتند از:- نام و نام خانوادگي
- نام پدر- کد ملي 
- کد پستي
- شماره تلفن تماس.
_ دفاتر خدمات اينترنت موظفند علاوه بر اطلاعات هويتي کاربران، ساير اطلاعات کاربري شامل روز و ساعت استفاده ،IP اختصاص يافته و فايل لاگ وب سايت‌ها و صفحات رويت شده را ثبت و حداقل تا 6 ماه نگهداري كنند.
_ صورت حساب چاپي زمان و هزينه‌ استفاده بايستي به کاربران تحويل داده شود.
_ استفاده و در اختيار گذاشتن هر گونه ابزار دسترسي به سايت‌هاي فيلتر شده، مثل انواع فيلتر شکن‌هاي قابل نصب روي رايانه، يا معرفي سايت‌هاي فيلتر شکن و خدمات گيرندگان و يا استفاده از هرگونهVPN روي سيستم‌هاي رايانه‌اي دفاتر خدمات اينترنت ممنوع است.
_ مديران دفاتر خدمات دسترسي موظفند شرايطي را فراهم كنند که اطلاعات کاربر پيشين (شامل سايت‌ها ، صفحات ديده شده، فعاليت‌ها،ID ها ، آدرس‌هاي ايميل و ......) به محض قطع استفاده کاربر، از بين رفته و براي کاربران بعدي که از آن رايانه استفاده مي‌کنند قابل بازيابي نباشد.
_ رايانه‌هاي استفاده شده در مراکز خدمات اينترنت (کافي‌نت) بايستي الزاماً در حالت کاربر محدود ( Limited User) در اختيار کاربران قرار گرافته و درگاه‌هاي ورودي سيستم رايانه‌اي شامل درگاه‌هاي USB، کارت خوان‌ها و ساير درگاه‌هايي که امکان اتصال حافظه‌هاي جانبي به آن‌ها وجود دارد، به صورت نرم افزاري مسدود شود.
 در صورت نياز کاربر به استفاده يا ارسال فايل رايانه‌اي بايستي انتقال از طريق متصدي اجرايي دفتر خدمات اينترنت و از طريق شبکه‌ داخلي دفتر روي سيستم رايانه‌اي کاربر و پس از اطمينان از سلامت و آلوده‌نبودن فايل رايانه‌اي به بدافزارها ،تروجان‌ها و ويروس‌ها صورت بگيرد.
_ مديران دفاتر خدمات اينترنت موظفند از نرم افزارهاي امنيتي معتبر(آنتي ويروس‌ها، نرم افزارهاي امنيت اينترنت و ديواره‌هاي آتش) استفاده کرده و مرتباً نسبت به بروز رساني نرم افزار اقدام كنند.
_ مديران دفاتر خدمات اينترنت موظفند هر روز در پايان ساعت کاري کافي‌نت نسبت به وارسي سيستم‌هاي رايانه‌ها از نظر نصب نشدن نرم افزارهاي Keylogger، آلودگي به ويروس‌ها و بدافزارها و امحاء اطلاعات باقي مانده کاربران اقدام كنند.
 
_ نصب دوربين مدار بسته داخلي با قابليت ضبط تمام وقت، نگهداري تصاوير و امکان بازبيني تا 6 ماه الزامي است.
_ مديران دفاتر خدمات اينترنت بايد نسبت به برقراري امکان فني ارسال پيام روي سيستم‌هاي رايانه‌اي دفتر در خصوص اعلام زمان استفاده و هشدارهاي کاربري اقدام كنند.
 19_ مديران دفاتر خدمات اينترنت موظفند به نحو مقتضي نسبت به نصب و نمايش مفاد قانون جرايم رايانه‌اي و فهرست مصاديق محتواي مجرمانه در ديد کاربران اقدام كنند.
_ مديران و متصديان اجرايي دفاتر موظفند از استفاده بيش از يک نفر از هر دستگاه رايانه‌اي متصل به اينترنت جزء در مواردي که کاربر نا آشنا قصد استفاده از خدمات عمومي را داشته باشد و از يکي از نزديکان و آشنايان خود براي کمک و تسهيل امور خود استفاده كند ، جلوگيري كنند.
 تذکر مهم:
 آيين نامه دفاتر خدمات اينترنت و ساير قوانين و مقررات موجود در وب سايت‌هاي پليس فتا (www.cyberpolice.ir) در اختيار مديران دفاتر قرار گرفته است و مديران اين مراكز مي‌توانند آخرين اطلاعيه‌ها و بخش‌نامه‌ها را از طريق اين وب سايت دنبال كنند./