به گزارش خبرنگارباشگاه خبرنگاران قم، محمد دلبری افزود: هنوز به نقطه مطلوب خدمت‌رسانی نرسیده‌ایم و رضایت ما از امور کامل نشده اما آنچه مهم است اینکه بتوانیم رضایت زائران و مسافران را تا حد امکان جلب کرده و خاطره‌ای خوش از سفر به قم را در اذهان آنها ماندگار کنیم.
وی با بیان اینکه استانداری قم با تشکیل ستاد دائمی تسهیلات زائرین نقش مهمی در ارائه خدمات مطلوب به مسافران نوروزی داشته است گفت: همه دستگاهها و نهادها تلاش می‌کنند با بسیج شبانه‌روزی امکانات و پرسنل، بهترین خدمت را به زائران و مجاوران حضرت فاطمه معصومه(س) ارائه دهند.
دلبری با اشاره به هماهنگی و همدلی چشمگیر همه دستگاه‌های قم و مشهود بودن این امر عنوان داشت: بدون این همراهی و همدلی به یقین نمی‌توانستیم کاری از پیش ببریم اما این امر سبب شد متوسط زمان اقامت زائران در قم افزایش یابد./س